con il modem interno con funziona più la ricezione fax

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Vorrei che qualcuno mi spiegasse perchè da un paio di mesi il modem interno del mio PC non è in grado ri ricevere i fax. Prima, quando arrivava una telefonata oltre agli squilli sul PC appariva un'icona che chiedeva se volevo rispondere come fax. Adesso il PC non squilla più e non posso ricevere fax. Ho un PC Pentium 4 2,4GH Windows XP professional e, da un paio mesi ho installato una rete locale per collegare il PC con il portatile.
Ringrazio anticipatamente tutti coloro che vorranno aiutarmi.