Problema apertura finestra NAV 2002

[segugiofan]

Ho un problema con l'apertura delle finestre Visualizza stato e Scansione Virus di NAV 2002 quando tento di aprirle da una cartella di Windows Me,cliccando sull'icona Norton AntiVirus presente sulla barra degli indirizzi.Infatti quando clicco su questa,l'apertura delle due finestre avviene con un ritardo di circa 1 minuto.Cosa posso fare?