connessione ad internet impossibile

[riodacri]

ciao ragazzi,
ho installato windows xp sul pc della mia ragazza, funziona tutto, tranne la connessione ad internet. lei ha un modem wytek usb ma per connessione normale a 56k. il modem viene rilevato dal pc (ho provato da diagnostica, interroga modem e il modem c'è e viene fuori la scritta che il modem è presente e funziona), ma ogni volta che tentiamo di connetterci ci dà errore 678. abbiamo anche cambiato il cavetto che collega il modem alla presa del telefono ma i risultati non sono cambiati.
avete qualche soluzione?
grazie, ciao, nic

[sioux]

credo che il tuo problema si già stato trattato nel forum... prova a fare una bella ricerca
Comunque qui trovi i significati dei più diffusi errori di connessione: http://www.puntoadsl.net/errori.html

[riodacri]

ho letto e credo di aver fatto la diagnosi giusta. secondo me è ilò modem che è andato in malora. cosa ne pensate? tutto il resto funziona.
ciao nic

[riodacri]

un amico mi ha detto che forse mancano i drivers per xp al modem, ma credo che in tal caso la diagnostica dovrebbe dirmi che il modem non risponde. mi sapete dire se è così?
grazie, nic

[dado]

Esiste un sito ufficiale del produttore? Se sì, guarda se li ce li hanno...

[riodacri]

scusa dado, ma se i drivers fossero non adatti all'xp credo che il pc non rileverebbe il modem facendo la diagnostica. o sbaglio?
ciao, nic

[dado]

...ma cercare gli ultimi driver è sempre meglio, soprattutto quando hai dei problemi di funzionamento della periferica.