Dunque: il Norton Ghost crea un'immagine del disco fisso. Quindi tu potresti farne una appena dopo aver installato sistema operativo e programmi essenziali, quando sai che il PC è sano e con un bel registro pulito. Poi se hai crash levi tutto quello che c'è in quel momento e metti l'immagine, così da tornare "indietro nel tempo" circa le condizioni del tuo PC. In pratica è implicita la formattazione, ma in più ti eviti di reinstallare quanto avevi messo al momento della creazione dell'immagine.
Ovviamente l'immagine si monta con appositi CD e floppy anche nel caso in cui Windows non sia assolutamente funzionanto o addirittura non si proprio installato sul disco.
Poi naturalmente tutte le informazioni le trovi sul sito...
http://www.symantec.com/region/it/product/ng_index.html