Problemi finestre durante navigazione internet.

[lallapek]

Premetto subito di essere nuovo del Forum e poco pratico di PC; ho provato a cercare nei messaggi precedenti se il problema in questione era già stato affrontato, ma non sono riuecito a trovare nulla.
Il problema è il seguente:
durante la navigazione (con Modem interno ISDN a 64 e/o 128 kbps) riesco ad aprire più finestre, ma se provo a chiuderne 1 sola si chiudono tutte e devo riaprirle di nuovo. Inoltre a volte, raramente, mi si chiudono improvvisamente tutte con il seguente messaggio:
errore di applicazione istruzione a 0x63569506 ha fatto riferimento a memoria 0x00000010 la memoria non poteva essere read.
Per favore qualcuno può aiutarmi a risolvere il problema, in maniera semplice (sono davvero poco esperto e molte risposte lette negli altri messaggi non le ho proprio capite)? Grazie.

[Luke9792005]

Ciao.

A me è capitata la stessa identica cosa quando usavo Acrobat Reader. Potresti provare a disattivare il relativo componente aggiuntivo di Internet Explorer da qui:
Strumenti-Opzioni Internet-Programmi-Gestione componenti aggiuntivi.

Cerca la voce relativa nell'elenco e disattivala (naturalmente, potrai riattivarla quando vorrai).


Fammi sapere se risolvi.

Ciao

[Dylan666]

Il numero di errore è proprio quello? Se sì prova a reinstallare explorer:

Start > Impostazioni > Pannello di controllo > Installazione Applicazioni; cerchi la voce di Internet Explorer ci clicchi sopra e clicchi Aggiungi o Rimuovi. Apparirà una finestra che chiede se vuoi rimuovere oppure correggere l'installazione. A questo punto clicchi su CORREGGI.
Dopo la modifica ti consiglio riavviare il pc. In pratica segui questo:
http://support.microsoft.com/kb/293907/it
Per XP vedi http://support.microsoft.com/kb/318378/it

Se non basta magari posta un log:
http://www.pc-facile.com/guida_hijackthis_t148946/