problemi con outllook,word ed excel

[paolap62]

Ciao,il problema che ho con outlook è il medesimo che riscontro con i file word ed excel
Quando apro Oulook non riesco ad utilizzare la barra in alto(file,modifica,strumenti,azioni...),mentre riesco solo ad utilizzare le
icone messe sotto la barra
La stessa cosa mi accade per i file word ed excel
Questo mi capita da ieri,e non ho fatto alcuna modifica al pc
Grazie Paola

[Dylan666]

perché allora non reinstalli o ripari il pacchetto office?
Ma che versone è?

[paolap62]

Si in effetti è una versione obsoleta(Microsoft Office 2003);dove posso scaricare la versione piu recente?
Mi puoi gentilmente indicare la procedura che devo eseguire?
Grazie Paola

[Dylan666]

1) la versione "più recente" non si scarica, ma si paga e poi si scarica
2) cosa diversa è invece scaricare gli aggiornamenti, che sono gratis, ma non risolvono problemi come questo
3) non intendevo insinuare che tu possa avere una versione vecchia, ma se non so la versione non posso guidarti nella procedura giusta
4) la procedura è questa: http://support.microsoft.com/kb/821593/it

[Anthony47]

Comunque la Office 2003 e' un prodotto solido e stabile... Se da qualche giorno qualcosa va storto probabilmente si e' corrotto.
Prova a fare un "ripristino di sistema" a una configurazione di qualche giorno prima; se indichi quale e' il tuo sistema operativo possiamo essere piu' precisi sulla procedura da seguire, nel caso che non lo sai gia' fare.

Ciao a tutti.

[Dylan666]

vale la pena ripristinare Windows se funziona male solo Office? Io proverei prima di tutto a riparare solo quello

[paolap62]

Vi ringrazio.ho provato a fare un ripristino e sembra funzioni.In verità giorni fa avevo fatto la stessa cosa,ed il problema si è ripresentato dopo qualche giorno....speriamo che si sia risolto! Paola