Maschera accesso pagine web non compare

[Ricky0185]

Buongiorno, OGGI mi succede che quando cerco di entrare nei siti dove subito appare la maschera per l'inserimento del login e password si apre il sito ma niente maschera. Es. Acea https://my.acea.it/acqua/login o Eni https://eniplenitude.com/my-eni
Ho chattato con i loro help, che hanno fatto la prova e da loro funziona, e mi hanno detto che dipende dal mio pc.
Saluti e grazie
R
winXP + Browser Basilisk

[Ricky0185]

Anche con Firefox e Kmeleon stesso problema. Risolto invece con W11 ed il nuovo Edge. Cosa impedisce negli altri browser di far apparire la maschera d'accesso pur accedendo al site?

[Ricky0185]

Forse può aiutare il fatto che W11 con Edge stanno su un portatile mentre XP con Basilisk sta su altro portatile, insieme a Firefox e Kmeleon

[Anthony47]

Secondo me il sito non accetta collegamenti da XP

[Ricky0185]

Eppure la home page si apre, è solo il popup dove inserire login e pword che non compare. Ho verificato anche nel registro e nessuna ricorrenza con il nome Acea o Eni. Scoccia solo che per le operazioni con questi enti (scaricare fatture, pagare, etc) debbo cambiare portatile. Proverò a caricare W11 su quello dove ho XP.
I cookie possono essere la causa? Alcuni non si possono proprio disattivare. O da fare qualche impostazione particolare nel browser?
Ciao