pc che si riavvia da solo

[caladio]

Ola
Ragazzi avrei un quesito da porre alla vostra attenzione,ho un Pc Intel (R) Pentium 4 CPU 2.81 Ghz con 256 Mb di RAM praticamente nuovo con Windows XP Service Pack 1 e tutti gli aggiornamenti di Windows Update che si riavvia da solo anche se non stà eseguendo nessun task.L'unica cosa che faccio è aprire 4 o 5 finestre di Internet Explorer contemporaneamente e a volte si riavvia oppure internet explorer mi chiude tutte le finestre con un'errore.
Che controlli mi consigliate di fare in primis?
Cmq escludo anche attacchi dall'esterno e virus in quanto ho il NOD32 aggiornato.

[Dylan666]

L'errore è generico o da qualche info che magari ci può aiutare?
Intanto prova a vedere cosa dice l'Event Viewer (vai su Start>Esegui e scrivi eventvwr.msc all'avvio successivo al crash)

[caladio]

nell'event viewer potrebbe essere o un "Application Error (Applicazione che ha provocato l'errore iexplore.exe, versione 6.0.2800.1106, modulo che ha provocato l'errore mshtml.dll, versione 6.0.2800.1400, indirizzo errore 0x0004e950.) " o un "System Error".
Invece l'errore di Explorer è il classico errore che ti chiede se vuoi inviare la segnalazione a Microsoft oppure no e poi ti chiude tutte le finestre.

[Dylan666]

Domada di rito per gli errori del browser: sicuro di non avere spyware (calcolando che l'antivirus non li trova)

[caladio]

Domada di rito per gli errori del browser: sicuro di non avere spyware (calcolando che l'antivirus non li trova)

ho appena aggiornato ad-aware ed ora controllo nuovamente Nel frattempo sul desktop mi sono ritrovato questo file di testo dopo che Explorer mi ha chiuso tutte le finestre:
"
An unexpected exception has been detected in native code outside the VM.
Unexpected Signal : EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (0xc0000005) occurred at PC=0x372
Function=[Unknown.]
Library=(N/A)

NOTE: We are unable to locate the function name symbol for the error
just occurred. Please refer to release documentation for possible
reason and solutions.


Current Java thread:
at sun.awt.font.GlyphList.setupStringData(Native Method)
at sun.awt.font.GlyphList.setFromString(Unknown Source)
- locked <0x162722c8> (a java.lang.Class)
at sun.java2d.pipe.GlyphListPipe.drawString(Unknown Source)
at sun.java2d.SunGraphics2D.drawString(Unknown Source)
at hscroller2.paint(
WARNING: Decompiling this code may violate your licensing agreement
)
at hscroller2.update(
WARNING: Decompiling this code may violate your licensing agreement
)
at sun.awt.RepaintArea.paint(Unknown Source)
at sun.awt.windows.WComponentPeer.handleEvent(Unknown Source)
at java.awt.Component.dispatchEventImpl(Unknown Source)
at java.awt.Container.dispatchEventImpl(Unknown Source)
at java.awt.Component.dispatchEvent(Unknown Source)
at java.awt.EventQueue.dispatchEvent(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpOneEventForHierarchy(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForHierarchy(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(Unknown Source)
at java.awt.EventDispatchThread.run(Unknown Source)

Dynamic libraries:
0x00400000 - 0x00419000 C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
0x77F40000 - 0x77FED000 C:\WINDOWS\System32\ntdll.dll
0x77E40000 - 0x77F31000 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
0x77BE0000 - 0x77C33000 C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
0x77D10000 - 0x77D9C000 C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
0x7E180000 - 0x7E1C1000 C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
0x77DA0000 - 0x77E3D000 C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
0x78000000 - 0x78087000 C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
0x70A70000 - 0x70AD5000 C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
0x71700000 - 0x71849000 C:\WINDOWS\System32\SHDOCVW.dll
0x78090000 - 0x78174000 C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.Windows.Common-Controls_6595b64144ccf1df_6.0.10.0_x-ww_f7fb5805\comctl32.dll
0x773A0000 - 0x77B99000 C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
0x77310000 - 0x7739B000 C:\WINDOWS\system32\comctl32.dll
0x7D4F0000 - 0x7D614000 C:\WINDOWS\system32\ole32.dll
0x5B180000 - 0x5B1B4000 C:\WINDOWS\System32\uxtheme.dll
0x71500000 - 0x715FD000 C:\WINDOWS\System32\BROWSEUI.dll
0x723C0000 - 0x723D3000 C:\WINDOWS\System32\browselc.dll
0x75EF0000 - 0x75F0E000 C:\WINDOWS\system32\appHelp.dll
0x7A210000 - 0x7A291000 C:\WINDOWS\System32\CLBCATQ.DLL
0x770F0000 - 0x7717B000 C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
0x77010000 - 0x770E2000 C:\WINDOWS\System32\COMRes.dll
0x77BD0000 - 0x77BD7000 C:\WINDOWS\system32\VERSION.dll
0x63000000 - 0x63097000 C:\WINDOWS\system32\WININET.dll
0x76270000 - 0x762F9000 C:\WINDOWS\system32\CRYPT32.dll
0x76250000 - 0x76260000 C:\WINDOWS\system32\MSASN1.dll
0x76F50000 - 0x76F60000 C:\WINDOWS\System32\Secur32.dll
0x76630000 - 0x7671B000 C:\WINDOWS\System32\SETUPAPI.dll
0x10000000 - 0x100C0000 c:\programmi\google\googletoolbar1.dll
0x1A400000 - 0x1A47A000 C:\WINDOWS\system32\urlmon.dll
0x71A50000 - 0x71A59000 C:\WINDOWS\System32\WSOCK32.dll
0x71A30000 - 0x71A45000 C:\WINDOWS\System32\WS2_32.dll
0x71A20000 - 0x71A28000 C:\WINDOWS\System32\WS2HELP.dll
0x76BF0000 - 0x76C1B000 C:\WINDOWS\System32\WINTRUST.dll
0x76C50000 - 0x76C72000 C:\WINDOWS\system32\IMAGEHLP.dll
0x76B00000 - 0x76B2D000 C:\WINDOWS\System32\WINMM.dll
0x0FFD0000 - 0x0FFF3000 C:\WINDOWS\System32\rsaenh.dll
0x76EA0000 - 0x76ED7000 C:\WINDOWS\System32\RASAPI32.DLL
0x76E50000 - 0x76E61000 C:\WINDOWS\System32\rasman.dll
0x71BB0000 - 0x71BFE000 C:\WINDOWS\System32\NETAPI32.dll
0x76E70000 - 0x76E9B000 C:\WINDOWS\System32\TAPI32.dll
0x76E40000 - 0x76E4D000 C:\WINDOWS\System32\rtutils.dll
0x72240000 - 0x72245000 C:\WINDOWS\System32\sensapi.dll
0x75A20000 - 0x75AC6000 C:\WINDOWS\system32\USERENV.dll
0x01500000 - 0x01508000 C:\Programmi\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
0x75E40000 - 0x75EE7000 C:\WINDOWS\System32\SXS.DLL
0x01820000 - 0x0182D000 C:\Programmi\Xi\NetTransport 2\NTIEHelper.dll
0x73D40000 - 0x73E32000 C:\WINDOWS\System32\MFC42.DLL
0x61E00000 - 0x61E0E000 C:\WINDOWS\System32\MFC42LOC.DLL
0x71CD0000 - 0x71CEB000 C:\WINDOWS\System32\actxprxy.dll
0x63580000 - 0x63830000 C:\WINDOWS\System32\mshtml.dll
0x76120000 - 0x761AC000 C:\WINDOWS\System32\shdoclc.dll
0x74700000 - 0x7478F000 C:\WINDOWS\System32\MLANG.dll
0x74680000 - 0x746A6000 C:\WINDOWS\System32\msimtf.dll
0x746B0000 - 0x746F4000 C:\WINDOWS\System32\MSCTF.dll
0x76340000 - 0x7635C000 C:\WINDOWS\System32\IMM32.DLL
0x74650000 - 0x74677000 C:\WINDOWS\System32\MSLS31.DLL
0x20B00000 - 0x20B37000 C:\WINDOWS\System32\imon.dll
0x20C00000 - 0x20C08000 C:\Programmi\Eset\pr_imon.dll
0x76CA0000 - 0x76CBF000 C:\WINDOWS\System32\NTMARTA.DLL
0x76F20000 - 0x76F4D000 C:\WINDOWS\system32\WLDAP32.dll
0x71B80000 - 0x71B91000 C:\WINDOWS\System32\SAMLIB.dll
0x719D0000 - 0x71A0C000 C:\WINDOWS\system32\mswsock.dll
0x72FF0000 - 0x7300C000 C:\WINDOWS\system32\rsvpsp.dll
0x71A10000 - 0x71A18000 C:\WINDOWS\System32\wshtcpip.dll
0x76EE0000 - 0x76F05000 C:\WINDOWS\System32\DNSAPI.dll
0x76F70000 - 0x76F77000 C:\WINDOWS\System32\winrnr.dll
0x76F80000 - 0x76F85000 C:\WINDOWS\System32\rasadhlp.dll
0x01260000 - 0x01267000 C:\Programmi\Yahoo!\Messenger\idle.dll
0x01300000 - 0x01306000 C:\PROGRA~2\Logitech\MOUSEW~1\SYSTEM\LGMOUSHK.dll
0x6B700000 - 0x6B790000 C:\WINDOWS\System32\jscript.dll
0x73270000 - 0x732E5000 C:\WINDOWS\System32\vbscript.dll
0x02B00000 - 0x02CA7000 C:\WINDOWS\System32\macromed\flash\Flash.ocx
0x76360000 - 0x763A6000 C:\WINDOWS\system32\comdlg32.dll
0x72C90000 - 0x72C99000 C:\WINDOWS\System32\wdmaud.drv
0x72C80000 - 0x72C88000 C:\WINDOWS\System32\msacm32.drv
0x77BB0000 - 0x77BC4000 C:\WINDOWS\System32\MSACM32.dll
0x77BA0000 - 0x77BA7000 C:\WINDOWS\System32\midimap.dll
0x74C40000 - 0x74CAF000 C:\WINDOWS\System32\mshtmled.dll
0x06B50000 - 0x06B57000 C:\Program Files\Logitech\iTouch\kbdhook.dll
0x767B0000 - 0x767D4000 C:\WINDOWS\System32\schannel.dll
0x0FFA0000 - 0x0FFC1000 C:\WINDOWS\System32\dssenh.dll
0x66D50000 - 0x66D5A000 C:\WINDOWS\System32\imgutil.dll
0x5E750000 - 0x5E75B000 C:\WINDOWS\System32\pngfilt.dll
0x6D180000 - 0x6D18B000 C:\WINDOWS\System32\dispex.dll
0x6D950000 - 0x6D959000 C:\WINDOWS\System32\ddrawex.dll
0x736D0000 - 0x73714000 C:\WINDOWS\System32\DDRAW.dll
0x73B30000 - 0x73B36000 C:\WINDOWS\System32\DCIMAN32.dll
0x72F70000 - 0x72F93000 C:\WINDOWS\System32\WINSPOOL.DRV
0x5E500000 - 0x5E50C000 C:\WINDOWS\System32\PSTOREC.DLL
0x76AE0000 - 0x76AF5000 C:\WINDOWS\System32\ATL.DLL
0x6D440000 - 0x6D450000 C:\Programmi\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
0x5F210000 - 0x5F22A000 C:\WINDOWS\System32\OLEPRO32.DLL
0x6D310000 - 0x6D327000 C:\Programmi\Java\j2re1.4.2_03\bin\jpiexp32.dll
0x6D380000 - 0x6D398000 C:\Programmi\Java\j2re1.4.2_03\bin\jpishare.dll
0x08000000 - 0x08138000 C:\PROGRA~1\Java\J2RE14~3.2_0\bin\client\jvm.dll
0x045E0000 - 0x045E7000 C:\PROGRA~1\Java\J2RE14~3.2_0\bin\hpi.dll
0x04600000 - 0x0460E000 C:\PROGRA~1\Java\J2RE14~3.2_0\bin\verify.dll
0x04610000 - 0x04629000 C:\PROGRA~1\Java\J2RE14~3.2_0\bin\java.dll
0x04630000 - 0x0463D000 C:\PROGRA~1\Java\J2RE14~3.2_0\bin\zip.dll
0x05A50000 - 0x05B5F000 C:\Programmi\Java\j2re1.4.2_03\bin\awt.dll
0x047C0000 - 0x04810000 C:\Programmi\Java\j2re1.4.2_03\bin\fontmanager.dll
0x738B0000 - 0x73977000 C:\WINDOWS\System32\D3DIM700.DLL
0x6D2F0000 - 0x6D304000 C:\Programmi\Java\j2re1.4.2_03\bin\jpicom32.dll
0x05C10000 - 0x05C1F000 C:\Programmi\Java\j2re1.4.2_03\bin\net.dll
0x05C20000 - 0x05C42000 C:\Programmi\Java\j2re1.4.2_03\bin\dcpr.dll
0x6C2D0000 - 0x6C303000 C:\WINDOWS\System32\dxtrans.dll
0x71AA0000 - 0x71AB1000 C:\WINDOWS\system32\MPR.dll
0x75F10000 - 0x75F16000 C:\WINDOWS\System32\drprov.dll
0x71BA0000 - 0x71BAD000 C:\WINDOWS\System32\ntlanman.dll
0x71C60000 - 0x71C76000 C:\WINDOWS\System32\NETUI0.dll
0x71C20000 - 0x71C5C000 C:\WINDOWS\System32\NETUI1.dll
0x71C10000 - 0x71C16000 C:\WINDOWS\System32\NETRAP.dll
0x75F20000 - 0x75F29000 C:\WINDOWS\System32\davclnt.dll
0x75920000 - 0x75A13000 C:\WINDOWS\System32\MSGINA.dll
0x76310000 - 0x7631F000 C:\WINDOWS\System32\WINSTA.dll
0x040A0000 - 0x040D2000 C:\WINDOWS\System32\ODBC32.dll
0x1F850000 - 0x1F868000 C:\WINDOWS\System32\odbcint.dll
0x6DA30000 - 0x6DAAD000 C:\WINDOWS\system32\DBGHELP.dll
0x76BB0000 - 0x76BBB000 C:\WINDOWS\System32\PSAPI.DLL

Heap at VM Abort:
Heap
def new generation total 576K, used 262K [0x100c0000, 0x10160000, 0x10820000)
eden space 512K, 51% used [0x100c0000, 0x101018b0, 0x10140000)
from space 64K, 0% used [0x10150000, 0x10150078, 0x10160000)
to space 64K, 0% used [0x10140000, 0x10140000, 0x10150000)
tenured generation total 6428K, used 5443K [0x10820000, 0x10e67000, 0x160c0000)
the space 6428K, 84% used [0x10820000, 0x10d70d50, 0x10d70e00, 0x10e67000)
compacting perm gen total 8704K, used 8550K [0x160c0000, 0x16940000, 0x1a0c0000)
the space 8704K, 98% used [0x160c0000, 0x16919808, 0x16919a00, 0x16940000)

Local Time = Thu May 20 16:30:24 2004
Elapsed Time = 4772
#
# The exception above was detected in native code outside the VM
#
# Java VM: Java HotSpot(TM) Client VM (1.4.2_03-b02 mixed mode)
#


Quindi penso che anche la Java VM possa creare problemi,ma l'ho pure reinstallata giorni fà ...

[Dylan666]

Dal file di testo pare prorpio cola della Java VM...

[caladio]

Dal file di testo pare prorpio cola della Java VM...

come posso fare per reinstallare una versione pulita della java vm?Purtroppo sembra che non basta rimuovere l'applicazione e poi installarla di nuovo

[Dylan666]

disinstalla, resetta, chiudi tutti i programmi (antivirus compreso) e reinstalla da qui:

http://www.java.com/it/download/windows_automatic.jsp

[caladio]

disinstalla, resetta, chiudi tutti i programmi (antivirus compreso) e reinstalla da qui:

http://www.java.com/it/download/windows_automatic.jsp

ok domani ci provo e ti dico,grazie

[Sergio1983]

In genere le schermate blu derivano da problemi di natura hardware, dunque, se non risolvi reinstallando la VM, io proverei a disattivare la modalità Hyperthreading ed eventualmente controllare che siano corretti i parametri di funzionamento di CPU e RAM, caricando i valori di Safe Default del BIOS.

[dado]

A me, x ora, pare proprio un problema sw, quindi sposto in assistenza sw. Se poi la frittata si capovole, mod di ass.sw spostate pure di nuovo in sezione hw.

[caladio]

In genere le schermate blu derivano da problemi di natura hardware, dunque, se non risolvi reinstallando la VM, io proverei a disattivare la modalità Hyperthreading ed eventualmente controllare che siano corretti i parametri di funzionamento di CPU e RAM, caricando i valori di Safe Default del BIOS.

come si disattiva la modalità Hyperthreading ?
@dylan: cosa intendi per resettare tutti i programmi?

[Dylan666]

disinstalla, resetta, chiudi tutti i programmi (antivirus compreso) e reinstalla da qui:

http://www.java.com/it/download/windows_automatic.jsp

Come vedi c'è una virgola... Disinstalla la Java VM, resetta il PC (riavvialo, spegnilo e riaccendilo, non so come dici tu di solito...) chiudi tutti i programmi in esecuzione e reinstalla la Java VM

[caladio]

disinstalla, resetta, chiudi tutti i programmi (antivirus compreso) e reinstalla da qui:

http://www.java.com/it/download/windows_automatic.jsp

Come vedi c'è una virgola... Disinstalla la Java VM, resetta il PC (riavvialo, spegnilo e riaccendilo, non so come dici tu di solito...) chiudi tutti i programmi in esecuzione e reinstalla la Java VM

ops no no ank'io dico come te ok l'ho fatto se si riavvia di nuovo ve lo dico.Intanto grazie

[caladio]

si continua a riavviare

[Sergio1983]

come si disattiva la modalità Hyperthreading?

Da BIOS. Secondo me la colpa sta qui o nella configurazione delle memorie.

[caladio]

come si disattiva la modalità Hyperthreading?

Da BIOS. Secondo me la colpa sta qui o nella configurazione delle memorie.

ok l'ho disattivata,adesso vediamo se si riavvia ancora...

[caladio]

si riavvia

[Sergio1983]

ed eventualmente controllare che siano corretti i parametri di funzionamento di CPU e RAM, caricando i valori di Safe Default del BIOS.

Prova questa soluzione.

[caladio]

ed eventualmente controllare che siano corretti i parametri di funzionamento di CPU e RAM, caricando i valori di Safe Default del BIOS.

Prova questa soluzione.

ci ho provato,solo che per caricare i valori di Safe-Dafault mi dice di premere F6 ma quando lo premo non succede nulla