problema con "installazione applicazioni"

[reny75]

ciao a tutti,
è mai successo a qualcuno che la voce installazione applicazione dal menu pannello di controllo fosse inaccessibile?
Mi spiego meglio, clicco sulla voce in questione ma niente non riesco a visualizzare il menu delle applicazioni installate.
Ho win2000 server sp4.

ciao grazie

[Sergio1983]

Prova a fare doppio click sul file appwiz.cpl contenuto in \windows\system32. Eventualmente, se nemmeno così partisse, lo ricarichi dal CD di Windows 2000.

[reny75]

ho provato ad eseguire il file appwiz.cpl ma l'effetto è lo stesso appare un secondo la clessidra e poi niente.
Un'ulteriore prova che ho fatto è stata la sostituzione del file prendendolo da un win2000 server funzionante ma anche in questo caso niente.

Altri suggerimenti?

provare un rispristino di windows potrebbe servire, considerate che questa postazione fa da server terminal.

ciao