aiuto! pc che si riavvia, segnalazione errori dal Norton

[xfishx]

ciao a tutti
sono due giorni ke il mio pc sembra impazzito, ha iniziato a riavviarsi da sè ed effettuare scan disk mentre ero su internet due giorni fa, poi sembrava ke avesse smesso ma invece di tanto in tanto ricomincia, è capace di fare 10 scan disk di fila! Tra l'altro appaiono parecchie segnalazioni di errore irreversibile, ke non riesco ad identificare perkè si tratta di files di sistema danneggiati, file di Registro ripristinati etc. Inoltre il Norton mi da vari messaggi di errore, dice ke andrebbe disistallato e reinstallato ma non riesco a farlo perkè ho Windows XP con vari utenti e non riesco ad accedere all'account "utente supervisore" perkè ogni volta ke ci provo il pc impazzisce e inizia a riavviarsi.
Vi sarei grata se riusciste ad aiutarmi! E subito xkè non so se riuscirò a riconettermi a internet!

[Dylan666]

Potresti povare il Ripristino configuarzione di sistema. Se poi ci dici che file vengono citati nei messaggi di errore sarebbe meglio...
Prova anche a usare il CD con le sue utilità della console di ripristino:

http://support.microsoft.com/default.as ... t;307654#3

Infine prova a fare le operazioni che non ti riescono dalla modalità provvisoria

[xfishx]

purtroppo nn ricordo i nomi esatti dei file...all'incirca si kiamano

Win....
.exe
.temp

poi mi dice ke ci sono errori in peer point manager ke tenta di connettersi (anke se la prima cosa ke faccio quando accendo il pc è kiudere kazaa) e in Internet Explorer...e quando mi connetto ad internet si riavvia il computer! Non so come faccio adesso ad essere online!

potresti spiegarmi meglio come dovrei fare?grazie

[Dylan666]

Hmmmmm... Non è detto che funzioni ma prova: scarica questo, aggiornalo e usalo per scandire il tuo PC.