Aiuto Explorer che si pianta!!!! :-(

di **arkadya** » 17/03/05 03:11

Ciao a tutti... scrivo quì sperando che possiate aiutarmi.
Ho windows98 e Internet Explorer 6.00.2600.0000
Da un po' di tempo quasi un anno (ho tanta pazienza) mi da dei problemi.
Quando gli gira si pianta... nel senso che mi esce la finestrella con scritto Explorer ha provocato un errore e l'operazione verrà terminata (una cosa simile).
Da ieri sono stata invasa da virus trojan.startpage e PER ORA nn si sono rifatti vedere. Resta il fatto però che da quando sono comparsi ogni volta che apro una pagina internet nella task menager (credo si chiami così quando faccio ctrl+alt+canc) in fondo alla lista appaiono tanti Iexplore quante sono le pagine internet e questo nn era MAI successo ma soprattutto quando le chiudo mi si cambiano i caratteri della pagina internet e cose di sto tipo... fino a chiudersi del tutto.
Se va bene si apre l'active desktop e poi torna come prima... stessi errori finchè nn si pianta del tutto il pc impedendomi di fare qualsiasi cosa.

Ora... io spero che qualcuno di voi sappia dirmi che cosa fare...
Ho scaricato un sacco di anti spyware... adware... spybot... hijackthis... ecc... ma nn mi tolgono il problema...

Qualcuno sa dirmi che fare?
Vi ringrazio già ora...

Ciao.

di **link79** » 17/03/05 09:02

Format c:

di **moltom** » 17/03/05 13:04

Format c:

concordo pienamente.....
e comunque ti consiglio di non usare Internet explorer ma Firefox 1.0.....è più veloce to blocca i popup e vedrai che una volta usato non lo molli più...

di **Dylan666** » 17/03/05 13:44

Prima del format.... trascrivi l'errore preciso, se riguarda Explorer quello NON è il browser (quindi è inutile mettere firefox), di Internet Explorer esiste una procedura riparatoria e sarebbe comunque interessante vedere il log di HijackThis.

di **moltom** » 17/03/05 14:19

beh....non si capisce...comunque il mio consiglio vale comunque....

di **arkadya** » 17/03/05 15:07

Ecco il log di HijackThis

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 15.01.39, on 17/03/05
Platform: Windows 98 SE (Win9x 4.10.2222A)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\SPOOL32.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\GEMSTRMW.EXE
C:\PROGRAMMI\FILE COMUNI\EPSON\EBAPI\SAGENT2.EXE
C:\PROGRAMMI\FILE COMUNI\SYMANTEC SHARED\CCEVTMGR.EXE
C:\PROGRAMMI\FILE COMUNI\SYMANTEC SHARED\CCSETMGR.EXE
C:\PROGRAMMI\NORTON SYSTEMWORKS\NORTON UTILITIES\NPROTECT.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSTASK.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\SCARDSVR.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\RPCSS.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\mmtask.tsk
C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
C:\WINDOWS\TASKMON.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\SYSTRAY.EXE
C:\PROGRAMMI\COMPAQ\EASY ACCESS BUTTON SUPPORT\CPQEADM.EXE
C:\COMPAQ\INTERNET\CISRVR.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\DSLAGENT.EXE
C:\WINDOWS\LOADQM.EXE
C:\PROGRAMMI\COMPAQ\EASY ACCESS BUTTON SUPPORT\BTTNSERV.EXE
C:\MOUSE\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
C:\PROGRAMMI\NORTON SYSTEMWORKS\NORTON ANTIVIRUS\NAVAPW32.EXE
C:\PROGRAMMI\COMPAQ\EASY ACCESS BUTTON SUPPORT\EAUSBKBD.EXE
C:\PROGRAMMI\GRISOFT\AVG FREE\AVGCC.EXE
C:\PROGRAMMI\GRISOFT\AVG FREE\AVGEMC.EXE
C:\PROGRAMMI\GRISOFT\AVG FREE\AVGAMSVR.EXE
C:\PROGRAMMI\COMPAQ\ON-SCREEN DISPLAY\OSD.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\WMIEXE.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\DDHELP.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\PSTORES.EXE
C:\PROGRAMMI\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE
C:\PROGRAMMI\WINZIP\WINZIP32.EXE
C:\WINDOWS\TEMP\HIJACKTHIS.EXE

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer fornito da VirgilioTin
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - c:\Programmi\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - c:\Programmi\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM\MSDXM.OCX
O4 - HKLM\..\Run: [ScanRegistry] c:\windows\scanregw.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [TaskMonitor] c:\windows\taskmon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SystemTray] SysTray.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
O4 - HKLM\..\Run: [CPQEASYACC] C:\Programmi\Compaq\Easy Access Button Support\cpqeadm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EACLEAN] C:\Programmi\Compaq\Easy Access Button Support\eaclean.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CISrvr Program] C:\COMPAQ\INTERNET\CISRVR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Service Connection] c:\cpqs\bwtools\sccenter.exe
O4 - HKLM\..\Run: [GSICONEXE] GSICON.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [DSLAGENTEXE] dslagent.exe USB
O4 - HKLM\..\Run: [LoadQM] loadqm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EM_EXEC] c:\MOUSE\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [IDesktop] c:\Programmi\Immersion Corporation\Immersion Desktop\idesktop.exe 1
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec Core LC] C:\WINDOWS\SYSTEM\symlcsvc.exe start
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NAV Agent] c:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~1\NAVAPW32.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NPROTECT] c:\Programmi\Norton SystemWorks\Norton Utilities\NPROTECT.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\WINDOWS\SYSTEM\QTTASK.EXE" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMON.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\GRISOFT\AVGFRE~1\AVGCC.EXE /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_EMC] C:\PROGRA~1\GRISOFT\AVGFRE~1\AVGEMC.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_AMSVR] C:\PROGRA~1\GRISOFT\AVGFRE~1\AVGAMSVR.EXE
O4 - HKLM\..\RunServices: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
O4 - HKLM\..\RunServices: [HC Reminder] hc.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [GemStRmW] GemStRmW.exe /w8000 /APM
O4 - HKLM\..\RunServices: [SAgent2ExePath] C:\Programmi\File comuni\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Fpx] C:\WINDOWS\SYSTEM\mnmsrvc.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [ScriptBlocking] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Script Blocking\SBServ.exe" -reg
O4 - HKLM\..\RunServices: [ccEvtMgr] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe"
O4 - HKLM\..\RunServices: [ccSetMgr] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe"
O4 - HKLM\..\RunServices: [NPROTECT] c:\Programmi\Norton SystemWorks\Norton Utilities\NPROTECT.EXE
O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] mstask.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] C:\PROGRAMMI\YAHOO!\MESSENGER\ypager.exe -quiet
O4 - Global Startup: Windows Media PowerPoint Helper.lnk = ?
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: Umail - {78B853E0-530B-11D6-936A-BC544BB78714} - http://www.umail.it/ (file missing) (HKCU)
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://gw.virgilio.it/bbb01.home
O16 - DPF: {02466323-75ED-11CF-A267-0020AF2546EA} (VivoActive Control) - http://player.vivo.com/ie/vvweb.cab
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://av.zdnet.it/xscan53.cab
O16 - DPF: {0C568603-D79D-11D2-87A7-00C04FF158BB} (BrowseFolderPopup Class) - http://download.mcafee.com/molbin/Shared/MGBrwFld.cab
O16 - DPF: {917623D1-D8E5-11D2-BE8B-00104B06BDE3} (CamImage Class) - http://217.223.159.122/activex/AxisCamControl.ocx
O16 - DPF: {C6BEBA53-1F7E-4A0A-B738-61FBB49E0B06} (VPDefaultX Control) - http://videoposta.umail.it/resources/VPDefault.ocx
O16 - DPF: {C3DFA998-A486-11D4-AA25-00C04F72DAEB} (MSN Photo Upload Tool) - http://sc.communities.msn.com/controls/ ... nPUpld.cab
O16 - DPF: {C2FCEF52-ACE9-11D3-BEBD-00105AA9B6AE} (Symantec RuFSI Registry Information Class) - http://security.symantec.com/sscv6/Shar ... /cabsa.cab
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/Shar ... vSniff.cab
O16 - DPF: {41F17733-B041-4099-A042-B518BB6A408C} - http://a1540.g.akamai.net/7/1540/52/200 ... taller.exe
O16 - DPF: {F58E1CEF-A068-4C15-BA5E-587CAF3EE8C6} (MSN Chat Control 4.5) - http://fdl.msn.com/public/chat/msnchat45.cab
O16 - DPF: {C606BA60-AB76-48B6-96A7-2C4D5C386F70} (PreQualifier Class) - http://help.virgilio.it/helpexpress/fil ... reQual.cab
O16 - DPF: {31B7EB4E-8B4B-11D1-A789-00A0CC6651A8} (Cult3D ActiveX Player) - http://www.cult3d.com/download/cult.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Me ... b30149.cab
O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Mi ... b30149.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZI ... b30149.cab
O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Me ... b30149.cab
O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/So ... b30149.cab
O16 - DPF: {D54160C3-DB7B-4534-9B65-190EE4A9C7F7} (SproutLauncherCtrl Class) - http://www.bigfishgames.com/online/feed ... uncher.cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/Shar ... /cabsa.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMe ... loader.cab
O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} (Zylom Games Player) - http://game12.zylomgames.com/activex/zy ... player.cab
O16 - DPF: {3A7FE611-1994-4EF1-A09F-99456752289D} - http://install.wildtangent.com/ActiveLa ... uncher.cab
O16 - DPF: {80DD2229-B8E4-4C77-B72F-F22972D723EA} (AvxScanOnline Control) - http://www.bitdefender.com/scan/Msie/bitdefender.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\VxD\MSTCP: Domain = tin
O17 - HKLM\System\CCS\Services\VxD\MSTCP: NameServer = 194.243.154.62,195.31.190.31

di **arkadya** » 17/03/05 15:10

Questo è uno dei tanti errori che salta fuori quando Explorer si pianta!

EXPLORER ha provocato un errore di pagina non valida nel
modulo MSHTML.DLL in 017f:70c865c3.
Registri:
EAX=00000000 CS=017f EIP=70c865c3 EFLGS=00010246
EBX=0b67f328 SS=0187 ESP=0bbae45c EBP=0bbae470
ECX=0b849644 DS=0187 ESI=00b4a730 FS=5ab7
EDX=000000b4 ES=0187 EDI=0b849644 GS=0000
Byte all'indirizzo CS:EIP:
f6 00 10 74 f8 f6 00 20 75 03 8b 40 0c 8b 48 0c
Immagine dello stack:
70d5c192 0b849644 00b4a730 00000001 00b4a730 0bbae49c 70d5c154 0b67f328 0b849644 0bbae48c 0b849644 0b67f328 70cf785a 00000000 0bbae5ec 01000000

di **Dylan666** » 17/03/05 15:10

Non pare ci sia vera a propria robaccia che possa interferire con browser (ma l'errore e in Internet Explorer o in Explorer?) anche se alcune cose non mi convincono al 100%, in particolare fra i CAB.

Incola la pagina qui e vedi quelli segnalati in giallo:
http://hijackthis.de/index.php?langselect=italian

di **Dylan666** » 17/03/05 15:21

arkadya ha scritto:EXPLORER ha provocato un errore di pagina non valida nel
modulo MSHTML.DLL in 017f:70c865c3.

Questo aiuta un bel po'. guarda fra i vecchi topic su MSHTML, io ne trascrivo solo qualcuno:

http://www.pc-facile.com/forum/errore_d ... ght=mshtml

http://www.pc-facile.com/forum/internet ... ght=mshtml

http://www.pc-facile.com/forum/si_e_ver ... ght=mshtml

Già aggiornare Internet Explorer e mettere tutti i Windows Update importanti potrebbe aiutare

di **arkadya** » 17/03/05 15:26

Quando provo ad aggiornare explorer mi esce questo errore:

EXPLORER ha provocato un errore di pagina non valida nel
modulo MSXML3.DLL in 017f:69bdd3fa.
Registri:
EAX=090e08db CS=017f EIP=69bdd3fa EFLGS=00010206
EBX=0d47db20 SS=0187 ESP=04647640 EBP=0464769c
ECX=00000000 DS=0187 ESI=0d7751f0 FS=74df
EDX=0d7751f0 ES=0187 EDI=0d77a490 GS=0000
Byte all'indirizzo CS:EIP:
22 11 0d 01 29 11 85 66 0e f5 ff 33 c0 40 e9 60
Immagine dello stack:
69b2e263 0d7751f0 0d7751f0 69b2e214 0d7751f0 0d775290 0d485528 00000000 0d77a740 0d77a740 0d77a398 00000000 69b1155d 69b116ed 0d77a740 0077a740

di **Dylan666** » 17/03/05 15:52

arkadya ha scritto:Quando provo ad aggiornare explorer mi esce questo errore:

Quando esattamente? Quando accedi il windows update, quando controlla gli aggiornamenti richiesti o quando parte il setup? Cha ggiornamento tenti di scaricare in particolare?

di **Dylan666** » 17/03/05 15:54

Ho trovato un topic sul tuo errore:
http://www.annoyances.org/exec/forum/winme/1090618782

Io fare quanto detto lì:

Start > Impostazioni > Pannello di controllo > Installazione Applicazioni; cerchi la voce di Internet Explorer ci clicchi sopra e clicchi Aggiungi o Rimuovi. Apparirà una finestra che chiede se vuoi rimuovere oppure correggere l'installazione. A questo punto clicchi su CORREGGI.
Dopo la modifica ti consiglio riavviare il pc.

di **arkadya** » 17/03/05 16:09

si pianta quando entro in questa pagina:

http://v4.windowsupdate.microsoft.com/it/default.asp

di **arkadya** » 17/03/05 16:12

Dylan ieri facendo TAAAAAAAAANTE ricerche ho trovato anch'io quel post che diceva di correggere gli eventuali errori di Explorer... l'ho fatto... ho riavviato ma il problema è rimasto!!!

Sono disperata!!! :cry:

di **piercing** » 17/03/05 16:16

cominciamo facendo un bel windows update???

di **Dylan666** » 17/03/05 16:28

piercing ha scritto:cominciamo facendo un bel windows update???

È quello che stiamo provando a fare...

arkadya, quindi hai fatto già la proceura "Pannello di controllo/correggi"?

di **piercing** » 17/03/05 18:14

il 98 ancora supporta la versione 4 del windows update?

che vuol dire "si blocca" quando vai su quella pagina?

di **arkadya** » 17/03/05 22:28

Si Dylan ho già fatto la procedura pannello di controllo/correggi... ma nn è servito a niente purtroppo... :cry:

di **arkadya** » 17/03/05 22:30

Si blocca nel senso che esce la scritta di errore Explorer che ho riportato qualche post sopra...

Aiuto Explorer che si pianta!!!! :-(

Aiuto Explorer che si pianta!!!! :-(

Soluzione

Ecco il log

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