SALVE,
ho bisogno del vostro aiuto, è veramente urgente ed importante.
All'accensione del pc, tra l'altro il pc dell' ufficio, il desktop è vuoto, nn c'è nemmeno la barra di avvio.
Ho constatato , facendo ctrl+alt+canc, che i documenti ci sono ed anche i programmi.
Ho provato da li a lanciare avira per effettuare una scansione, durante la quale sn stati rilevati diversi virus che però nn ho potuto eliminare in quanto prima che si concludesse la scansione il pc si è spento da solo.
Cosa posso fare??? vi prego aiutatemiiiiiii ragazzi, nn sò proprio come fare
il sistema operativo è windows Xp
Vi ringrazio anticipatamente per l'attenzione.