Xp parte solo in modalità provvisoria,che faccio?

[rosy.frisari]

ho un pc da sistemare di un amico,son riuscito ad entrare in modalità provvisoria gli ho trovato 5virus e ho pulito un po il pc con cclearn ma non vuole entrare nella modalità normale
che posso fare?
è un xp professional

[antoo69]

Prova a seguire le istruzioni della guida http://www.pc-facile.com/guide/soluzion ... /22644.htm

Quando provi ad avviarlo in modalità normale cosa succede? lo schermo resta nero? vengono visualizzati messaggi di errore?

[rosy.frisari]

Prova a seguire le istruzioni della guida http://www.pc-facile.com/guide/soluzion ... /22644.htm

Quando provi ad avviarlo in modalità normale cosa succede? lo schermo resta nero? vengono visualizzati messaggi di errore?

si blocca ,si fissa in schermata blu e basta

[Riverside]

si blocca ,si fissa in schermata blu e basta

E' facile che sia ancora infetto, segui questa procedura e vediamo cosa viene rilevato:

Scarica Combofix: clicca qui per il download
Nota: prima di eseguire il download, rinomina il file in pippo.exe

crea una cartella apposita sul Desktop e, al suo interno, posiziona, il tool che hai scaricato
● disconnettiti da Internet
● sconnetti, fisicamente, il modem dal computer

● accedi al sistema in modalità provvisoria con un account con privilegi di Amministratore
● lancia ComboFix e segui le istruzioni che verranno rilasciate per eseguire la scansione
● verrà richiesta la installazione della Console di ripristino di emergenza: non la installare
● senza eseguire altre operazioni, lascia che il tool completi la scansione e la fase di creazione del log
● al termine della operazione, il sistema verrà riavviato automaticamente (in caso contraio, riavvialo tu)

Note - durante la scansione:
● verranno creati alcuni file sul desktop e poi eliminati
● spariranno, per un attimo, tutte le icone presenti sul Desktop
● protrebbe venire rilasciato un messaggio in relazione all'antivirus in uso: prosegui ingnorando il messaggio
● il firewall, se attivo, potrebbe rilasciare un avviso che verranno rimossi alcuni driver: consenti

Quando Combofix avrà concluso l'operazione di scansione:

● riavvia il sistema in modalità normale (cosi se vedi se funziona).
● ricollega, fisicamente, il modem al computer
● connettiti a Internet
● vai in Disco Locale C: cerca il log dal nome combofix.txt ed allegalo

Per allegare il log utilizza questo servizio di upload: clicca qui per wikisend
e, pubblica il Forumlink che verrà rilasciato dopo il caricamento del file.

Il log allegalo in ogni caso, anche se il computer continua a non si riavviarsi in modalità normale.

[Magik]

disinstalla i driver video e vedi se entra in modalità normale

[rosy.frisari]

si blocca ,si fissa in schermata blu e basta

E' facile che sia ancora infetto, segui questa procedura e vediamo cosa viene rilevato:

Scarica Combofix: clicca qui per il download
Nota: prima di eseguire il download, rinomina il file in pippo.exe

crea una cartella apposita sul Desktop e, al suo interno, posiziona, il tool che hai scaricato
● disconnettiti da Internet
● sconnetti, fisicamente, il modem dal computer

● accedi al sistema in modalità provvisoria con un account con privilegi di Amministratore
● lancia ComboFix e segui le istruzioni che verranno rilasciate per eseguire la scansione
● verrà richiesta la installazione della Console di ripristino di emergenza: non la installare
● senza eseguire altre operazioni, lascia che il tool completi la scansione e la fase di creazione del log
● al termine della operazione, il sistema verrà riavviato automaticamente (in caso contraio, riavvialo tu)

Note - durante la scansione:
● verranno creati alcuni file sul desktop e poi eliminati
● spariranno, per un attimo, tutte le icone presenti sul Desktop
● protrebbe venire rilasciato un messaggio in relazione all'antivirus in uso: prosegui ingnorando il messaggio
● il firewall, se attivo, potrebbe rilasciare un avviso che verranno rimossi alcuni driver: consenti

Quando Combofix avrà concluso l'operazione di scansione:

● riavvia il sistema in modalità normale (cosi se vedi se funziona).
● ricollega, fisicamente, il modem al computer
● connettiti a Internet
● vai in Disco Locale C: cerca il log dal nome combofix.txt ed allegalo

Per allegare il log utilizza questo servizio di upload: clicca qui per wikisend
e, pubblica il Forumlink che verrà rilasciato dopo il caricamento del file.

Il log allegalo in ogni caso, anche se il computer continua a non si riavviarsi in modalità normale.

installato
ha iniziato a fare na scansione
se riavviato mi ha mostrato 3 trojan
e ora sta facendo degli stage è entrato in mod normale e schermata autoscan in promt
sono allo stage 50 , na sorta di scansione,molto lenta ma efficace se sono gia entrato in mod normale,speriao vada tutto per il meglio

[nikita75]

in bocca al lupo !!

[rosy.frisari]

risolto tutto per il meglio,grazie mille a tutti

[rosy.frisari]

risolto tutto per il meglio,grazie mille a tutti

azz,ora nn m va la rete,ho attaccato la lan e non va

[Riverside]

risolto tutto per il meglio,grazie mille a tutti

azz,ora nn m va la rete,ho attaccato la lan e non va

Scusa, come avresti risolto?

[rosy.frisari]

risolto tutto per il meglio,grazie mille a tutti

azz,ora nn m va la rete,ho attaccato la lan e non va

Scusa, come avresti risolto?

ho risolto mandando in esecuzione il file.exe della guida qua sopra citata
ha fatto tutto li

in pratica aveva un botto di trojan e malware

buu!fatto tutto da solo davvero,c'ha messo tipo un ora ma risultato ottimo,però ora non mi va su windows update ma credo sia un problema differente

[Riverside]

ho risolto mandando in esecuzione il file.exe della guida qua sopra citata ha fatto tutto li in pratica aveva un botto di trojan e malware

Scusa, ti spiacerebbe concludere il percorso suggerito ed allegare i log richiesti?

però ora non mi va su windows update ma credo sia un problema differente

Ma va???

[rosy.frisari]

ho risolto mandando in esecuzione il file.exe della guida qua sopra citata ha fatto tutto li in pratica aveva un botto di trojan e malware

Scusa, ti spiacerebbe concludere il percorso suggerito ed allegare i log richiesti?

però ora non mi va su windows update ma credo sia un problema differente

Ma va???

ho dimenticato di salvarlo su pendrive il log , il pc non è di mia proprietà l'ho già restituito