problemi con google chrome

[paolap62]

salve oggi ho scaricato un programma per convertire file pdf in tiff .Improvvisamente,quando cerco di connettermi usando google chrome viene fuori la seguente scritta search babylon.com e google chrome non funziona più
ho provato a riavviare il pc ma spesso mi compare un errore di userini.exe (0xc0000005) .Non so cosa sia successo ma google non funziona piu come prima.
Sono andata anche nel pannello di controllo,programmi e ho settato google come predefinito,ma ogni volta che lo avvio compare
la scrittoa search babylon.com
Grazie Paola

[deviltry]

bisogna fare attenzione quando si installano i programmi e selezionare la modalità manuale ... così se ci sono programmi in più allegati a quello che veramente vuoi installare li puoi disabilitare....
cerca in google "rimuovere search babylon da chrome" tra i risultati ho visto anche un video su youtube

saluti

[paolap62]

Ciao,grazie proverò a cercare su Youtube,anche se non so si possa risolvere,visto che Google Chrome non parte proprio.
Per il problema iniziale (errore userinit.exe),c'è qualche programma ad hoc che lo risolva?
Io ho provato con HiJack,hoanalizzato il log file ma non c'erano file particolarmente sospetti;ne ho eliminati due che mi indicavano
come potenzialmente sospetti,ma il problema riparte all'accensione del pc
Grazie

[deviltry]

beh... ma se tu sai che il problema l'ha fatto da quel momento eliminando il programma indesiderato si dovrebbe risolvere ....
oppure puoi provare la via di un ripristino di win ad un giorno precedente all'installazione del programma ....
poi se il programma principale ti serve provi a reinstallarlo in modalità manuale togliendo le spunte se cerca di installare programmi aggiuntivi

saluti

[paolap62]

Ciao ,purtroppo non riesco a ripristinare windows.Se accedo come amministratore mi compare la seguente scritta
Errore userinit.exe,cambio utente (guest) e mi compare la seguente scritta -processo host attività di winodws ha smesso di funzionare.Accededno come guest riesco a lavorare,ma ovviamente non riesco a risolvere il problemaPurtroppo,non potendo accedere acome amministratore ,non posso fare alcuna pianificazione,e non trovo più il disco
di ripristino di windowx xp.Aiuto!!!!!
Grazie PAola

[gahan]

Ciao,

ti dispiace postarmi il log completo di Hijackthis?

Grazie.