TERRATEC GRABBY e driver Windows 7

[gioandrodoc]

Buongiorno a tutti,
Ho di recente acquistato una sceda di acquisizione video TERRATEC GRABBY, per riversare i miei vecchi WHS su PC, prodotto acquistato nuovo su Amazon.
Il problema è che installando il tutto correttamente come indicato, connessione dispositivo al pc e inserimento del disco driver al seguito, il pc non rileva il dispositivo e continua a dirmi "impossibile installare il driver nel computer contattare il produttore, ho provato anche a scaricare i driver aggiornati dal sito TERRATEC ma niente da fare...anche su + computer con sistemi operativi diversi tipo win 8.1 win 7 e win xp ... mi da lo stesso messaggio.
Segnalo che il dispositivo funziona perchè alla connessione in usb si accende il led verde e il PC lo rileva con il tradizionale segnale e pop-up ma poi va in errore.
Potete gentilmente aiutarmi ?
Grazie 1000

[quizface]

Dopo che hai connesso il dispositivo, hai punti gialli in Gestione Dispositivi?

[gioandrodoc]

si .. proprio sull'icona del dispositivo in questione.
Ciao

[quizface]

allora devi installare i drivers secondo il tuo sistema 32 0 64 bit http://www.terratec.net/details.php?art ... NOpLstya9I

[gioandrodoc]

Fatto ma niente da fare .... ho rispedito al mittente il dispositivo come "non funzionante"...mi è stato sostituito con uno nuovo ...e funziona perfettamente ...
Grazie a tutti x l'aiuto
Ciao