PC desktop improvvisamente muto

[Nestor]

Salve ragazzi, il mio pc si è ammutolito ...
Ieri l'audio funzionava oggi no. Per favore avete qualche consiglio da darmi su cosa fare per cercare di recuperare l'audio?
Non si sente niente su intenert e nemmeno con un cd.
Naturalmente avrete bisogno di qualche informazione in più, per ora posso dire che utilizzo ancora XP 32bit, per altre informazioni specifiche è necessario che mi chiediate esattamente cosa.
Grazie per l'eventuale supporto

[davide72]

esegui msinfo32 >vedi voce modello sistema

[Nestor]

desktop

[davide72]

no niente scusa .... avevo sbagliato , se vedi ho riaggiornato il post

[Nestor]

Nessun problema, grazie. Fatto, c'è questo: GS398AA-ABZ a6265.it

[Nestor]

A proposito davide72, il pc notebook Asus che mi avevi consigliato sta andando bene, grazie ancora. Mio fratello ci si sta ancora orientando, ma è contento! Adesso sta tribolando con l'assistente vocale che non riesce a sopprimere :-) ma prima o poi dovrebbe venirne a capo!

[davide72]

bene, è un buon notebook , poi ovvio che bisogna prender confidenza , configurare ecc..

fai cosi , pannello di controllo >audio >riproduzione , assicurati che il dispositivo predefinito sia l' altoparlante
hai fatto il passaggio da vista a xp? , ce l' hai il cd dei driver?

[Nestor]

che significa: assicurati che il dispositivo predefinito sia l' altoparlante? No, non ho cd driver per questo pc.

[davide72]

assicurati che sia realtek altoparlanti , e poi controlla i jack dietro il pc (fai delle prove)
rispondi se hai fatto il passaggio da vista a xp

[Nestor]

si, ho fatto il passaggio da vista a xp. é realtek , le prove con gli altoparlanti le ho già fatte, se può essere utile quando inserisco il jack fa dei fruscii.

[davide72]

reinstalla il driver audio http://www.realtek.com.tw/Downloads/dow ... Down=false

[davide72]

se non si apre il pannello di controllo realtek allora prova questo aggiornamento http://www.microsoft.com/it-it/download ... x?id=24529

[Nestor]

ho scaricato e installato il driver, riavviato il pc ma l'audio continua a non funzionare. Posso fare qualcos'altro?

[davide72]

dalle cuffie lo senti l' audio?

[Nestor]

Si forte e chiaro!

[davide72]

allora son le casse , controlla bene i cavi

[Nestor]

ho appena messo le casse sull'uscita della cuffia (ne ho due una dietro dove erano le casse e una davanti dove ho messo la cuffia) e si sentono bene. A questo punto credo che il problema sia l'uscita. Sembrerebbe logico, no?

[Nestor]

Comunque al momento il problema è il risolto, almeno all'atto pratico. Grazie davide72, senza il tuo imput di provare le cuffie, che non uso mai, ma proprio mai, non ci avrei pensato! Grazie ancora. Poi se pensi che il problema sia software possiamo provare a risolverlo, altrimenti se è hardware quando avrò tempo lo porterò da un tecnico a riparare.