masterizzatore esterno problemi

[sara88]

Salve ho appena comprato un masterizzatore esterno mediacom l'ho collegato tramite usb al mio pc che è un fisso ed ha un sistema operativo windows xp ma nel momento in cui inserisco l'alimentatore (altro cavo presente nel pacchetto) salta tutto si spegne il pc e devo staccare il masterizzatore per farlo ripartire. inoltre anche senza alimentatore nn riesco a masterizzare(anche se come programma ho burnAware free). help me... ho buttato 60 euro? :|

[deviltry]

cioè...hai comprato un masterizzatore esterno e hai un pc fisso che con 20 euri compravi un masterizzatore interno e se ti andava male con altri 20 te lo facevi montare da un tecnico???

il masterizzatore non funziona? riportalo subito in dietro al negozio e fattelo cambiare

saluti

[sara88]

ti prego non mi dire così!! ho buttato lo scatolo!! ma posso capire il perchè si spegne sto pc???

[deviltry]

dovrei provarlo di persona per darti delle risposte....
hai provato su un'altro pc ??
potrebbe avere qualche problema sul cavo usb .... ma sono supposizioni....
con le cose nuove ... se non funzionano la prima cosa è portarle in dietro .... magari ti è capitato quello sfortunato che ha un problema o magari nel trasporto ha preso delle botte ..... insomma da come hai descritto sembra un problema grave ... non è cosa di driver o programmi .... proprio ti manda in corto il pc che lui per sicurezza e non bruciarsi si spegne... quindi attenzione che potrebbe darti dei problemi anche al tuo pc tipo bruciarsi il circuito di alimentazione delle usb e non mi sembra tanto bello......

Mai buttare le scatole almeno per il primo mese e gli scontrini tenerli ben catalogati per i 2 anni di garanzia ...

saluti