Amilo 7640

[morpheo73]

Salve a tutti, sono nuovo del forum e ho bisogno del vostro aiuto......
Ho acquistato un notebook Fujitsu Amilo 7640 la settimana scorsa e mi è capitata una cosa pittosto anomala:
ho istallato dei software che solitamente uso tra cui il Roland Vsc, proprio quest'ultimo credo abbia creato il problema...
Una volta istallato e riavviato il computer mi sono accorto che nelle periferiche di sistema era stata istallata una fantomatica scheda con il nome del software istallato ed un punto esclamativo alla sua sinistra, ho rimosso la periferica e riavviato il notebook, tutto ok apparentemente, il notebook funzionava, i file midi suonavano.......a questo punto ho aperto un programma di scrittura ed è stato a questo punto che mi sono accorto che la tastiera non dava più segni di vita!!!!!!! Catastrofe
Le ho provate tutte ma è tutto inutile, perfino entrare nel Bios perchè non funziona alcun tasto della tastiera anche se in gestione periferiche mi dice che la stessa funziona correttamente, cosa può essere successo? cosa posso fare? Aiutatemi vi prego, anche perchè il notebook è nuovo ed ho ancora una settimana per poter usufruire del soddisfatti o rimborsati
Grazie anticipatamente a tutti coloro che potranno darmi una mano, ciao

[dado]

Essendo il notebook nuovo, immagino abbia installato windows xp.
Quindi, la via più semplice e diretta, senza pasticciare troppo in tentativi vari, credo proprio sia quella di effettuare un ripristino configurazione di sistema. Lo fai andando in start-programmi-accessori-utilità di sistema-ripristino configurazione di sistema, seleziona l'operazione da eseguire (ossia 'ripristina uno stato precedente del computer'), fai clic su Avanti, poi seleziona la prima data in cui trovi un punto di ripristino antecedente a quando è sorto il problema in questione e dai Ok. Verrà ripristinato lo stato del sistema in quella data. Quindi la tastiera dovrebbe tornare a funzionare.

[morpheo73]

Grazie del consiglio, ci avevo già provato ma con nessun risultato positivo!