Il lettore DVD salta, il masterizzatore funzia

[sandropasqua]

Ciao a tutti,

PROBLEMA: HP Pavilion 2010ea - Windows XP sp3 . La lettura dei dvd va a scatti, con diversi software di lettura e sia da dvd che da dvix. Lo stesso video da HD non ha problemi di lettura.

INFO: il masterizzatore cd/dvd lightscribe funziona, ho installato recentemente il programma originale di Lightscribe per scrivere le copertine dei CD e funziona. Solo la lettura non va bene

DOMANDA: Cosa devo fare? Pulire le testine? come? ricalibrare l dvd? Come? Altre idee?
Un aiuto per favore pruma di sostituire direttamente il lettore (cosa che vorrei evitare)

Grazie mille
Sandro

[hydra]

Sembra sia un problema hardware, sposto nella sezione giusta.