Salve a tutti,
ho un problema con un guasto al mio portatile:
si tratta di un Acer Aspire 7720 Series.
All'accensione la schermata appare subito anomala: è "spostata" verso sinistra e sdoppiata (praticamente appaiono due minischermate identiche sovrapposte verticalmente).
Inoltre non riesce ad avviarsi.
Parte automaticamente l'utility Startup Repair che tenta inutilmente di operare per qualche minuto, durante il quale mi comunica che "Your computer was unable to start".
Infine si spegne nuovamente.
Secondo voi si tratta di un danno alla scheda madre?
L'Hard Disk dovrebbe aver preservato i suoi dati?
Cosa mi consigliate di fare?
Note:
1) nelle ultime settimane non ho installato nuovi programmi
2) l'ultima scansione antivirus non denotava problemi
3) le due problematiche (schermata spostata e sdoppiata + problemi all'avvio) si sono manifestati contemporaneamente