problemi con il driver video

[squizzy]

Ciao,
mentre sto usando il portatile lo schermo diventa nero e poi compare una finestra con questo messaggio "il driver video nvlddmkm ha smesso di rispondere ed è stato correttamente ripristinato", a questo punto chiudo la finestra credendo il problema risolto...ma ricompare.
Ho provato a riportare il portatile come l'ho comprato con i dischi di ripristino ma è nuovamente comparsa la finestra con la sua frase.... cosa posso fare????
Il mio portatile è un hp pavilion dv6780el con la scheda video nVidia GeForce 8400M GS con 256 MB di memoria grafica DDR dedicata.
In caso dovessi disinstallare il driver video e installarlo nuovamente mi potete spiegare come si fa passo dopo passo....
Grazie mille per l'aiuto.

[Non_solo_hardware]

Sotto al portatile c'è un etichetta adesiva con su scritto marca e modello....vai sul sito del produttore e ti scarichi tutti i driver che ti occorrono

[squizzy]

ieri sera sono andata nel sito dell'hp e ho scaricato il driver .... ma dopo un pò è comparsa nuovamente il problema e la finesytra con la solita frase......