Che portatile è? marca e modello. Perché l'avevi portato dal tecnico? dove usi il laptop? ricordati che su superfici morbide come letti, divani, cuscini.... il portatile non respira. Usa una superficie piana (tavolo) e (se puoi) solleva il portatile mettendo sotto due sottili asticelle (due matite vanno bene) in modo da far ricevere aria alla ventola.
Se ha qualche annetto (come immagino) andrebbe smontata la ventola e pulito il radiatore dal cuscino di polvere che si è accumulato
Se non siete sicuri di quello che scrivete, non scrivete niente, nessuno vi obbliga ed eviterete di confondere chi gia' e' confuso. Ciao..ciao