Hd usb WD 500 lo vede ma non si riesce a utilizzarlo

[Francesco53]

Un saluto a tutti, ho il seguente problema, ho un hd usb esterno WD 500, esplora risorse lo rileva, però non riesco a aprirlo.
Posto l'immagine di quanto succede il disco è Disco locale (E:):



La barra verde rimane fissa e non riesce a terminare il caricamento.

Potete per favore aiutarmi a recuperare i dati presenti nel hd?
Ringrazio chi può darmi le indicazioni giuste per superare la difficoltà.
Francesco