problema stampante hp

[carlin]

Salve,stampante hp officejet 4500...allimproviso non si collega piu (centro soluzioni hp)
provato a disistallarla...intallare di nuovo il programma nella fase di intallazione mi chiede la app (bing bar)
che il pc non riesce a intallarla...
la stampante non puo funzionare...cosa posso fare?
il sistema operativo è windows 10 64 bit

[Dylan666]

non ho capito la parte della bing-bar

[m.paolo]

Provato con l'utility di diagnostica Scan Doctor per Windows: https://support.hp.com/it-it/drivers/se ... el/3919447

[nikita75]

prova a disintallare i driver e reinstallarli di sana piantA

https://support.hp.com/it-it/product/hp ... leshooting

CONTROLLA questa pagina di supporto e usa help in linea - rispondono velocemente - puoi anche aprire un ticket con il supporto assistenza tecnica .
https://support.hp.com/it-it/drivers/se ... el/3919447
segui il suggerimento di m.paolo

[carlin]

Cosa succede a questa stampante?....non è piu supportata dal sistema?
bisogna buttarla secondo voi....

[Dylan666]

Ce lo devi dire tu cosa succede alla stampante, nel senso che ti abbiamo fatto domande e dato consigli e non hai detto se li hai seguiti e come è andata.
Escluderei che non sia più supportata

[nikita75]

OT il moderatore dovrebbe chiudere questi post a cui l'utente non è piu' interessato " 19 feb 2021 ore 9.30

[m.paolo]

OT il moderatore dovrebbe chiudere questi post a cui l'utente non è piu' interessato " 19 feb 2021 ore 9.30

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