Problema con notebook HP 6735s

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Salve, vorrei sottoporvi un problema subito subito, asd! ho un notebook che mi hanno portato per farlo "rivivere" in pratica il bios è presente ma non avvia ne il SO ne un disco bootable, la cosa sospetta all'accensione sulla prima schermata con relativo logo HP compare una scritta in alto a sinistra dello schermo con la seguente dicitura: "Invalid serial number" ovviamente mi fa accedere al bios ma non rileva le periferiche quali lettore dvd e hard disk, e nemmeno i dispositivi usb... come posso fare? grazie per la risposta.