WINDOWS NON RICONOSCE UNITA' CD/DVD

[alex25marc]

salve,
ho un problema con un hp portatile g62-b08sl.
il bios riconosce l'unità cd/dvd ma non compare proprio su "gestione dispositivi"
In "visualizzatore eventi" compaiono alcuni errori

Nome registro: SystemOrigine: Disk
Data: 10/07/2012 10:06:00
ID evento: 11
Categoria attività:Nessuna
Livello: Errore
Parole chiave: Classico
Utente: N/D
Computer: Hp
Descrizione:
Il driver ha rilevato un errore del controller su \...\DR3.
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Disk" />
<EventID Qualifiers="49156">11</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2012-07-10T08:06:00.923109200Z" />
<EventRecordID>264576</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>Hp</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>\...\DR3</Data>
<Binary>0E01800001000000000000000B0004C00301000000 0000000000000000082D000000000000000000582900000000 0000FFFFFFFF06000000580000000000000000000612080000 10000000003C000000000000000000000000F53C0480FAFFFF 000000000000000010F08F0480FAFFFF000000000000000000 00000000000000000000000000000000000000000000000000 00000000000000000000000000000000000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>



alcune volte con scritto "Il driver ha rilevato un errore del controller su \...\DR3." altre con DR1, DR4, DR6.....
il led sul vassoio dell'unità dvd/cd lampeggia (ogni tanto) in verde
inoltre il vassoio non si apre ma riesco a farlo solo manualmente (con la graffetta)
ho provato a cancellare upper e lower filtres, a ripristinare configurazioni di sistema, a ripristinare backup....ma niente
attendo aiuto
grazie

[mario9001]

Ciao, gli errori che hai nel registro sono relativi a problemi sull'hard disk, e non sul lettore cd/dvd.

Conviene che ti fai un backup dei dati, perchè potrebbe lasciarti da un momento all'altro, anche perchè il livello non è "Avviso", ma "Errore".

Se il lettore dvd ha anche problemi a livello "hardware", che non si apre, probabilmente si è già danneggiato.

Hai provato a vedere se sul sito di HP c'è qualche driver specifico per il lettore?