Buon giorno a tutti premetto che è il mio primo topic su questo forum.
Ho acquistato una bellissima stampante Lexmark arrivo a casa la posiziono, ma poi quando inserisco il cd per installarlo scopro che il lettore cd non va su computer non si apre la casella del cd. (premetto ho window7 ultimate).Quindi sono andato su: Pannello di controllo-hardware e suoni-dispositivi e stampanti, vedendo che su ROBERTO-PC (si chiama così il computer) c'era il segno triangolare giallo e con il punto esclamativo ho cliccato ed ho visto che su hardware c'è lo stesso disegno gialla col punto esclamativo su : Unità CD-ROM ho provato ad aggiornare il driver ed a reinstallarlo ma continua a non trovarmelo, mi dice: "Impossibile caricare il driver di dispositivo per questo hardware. Il driver potrebbe essere danneggiato o mancante (codice 39)." Adesso io non penso che sia rotto perchè si apre e si chiude il cassettino e fa anche la luce. Come posso fare?