configurazione alice adsl - modem netgear

[barns]

ciao a tutti, ho un problema, in quanto ho attivato la linea adsl sul mio numero di casa con alice, ma ora non posso usufruire di questo servizio...oggi ho chiamato la telecom per chiedere come fare riguardo la congifurazione e mi hanno risposto che siccome non avevo ordinato il modem da loro, dovo procurarmi io il cd, mi hannop detto: chiedi a un tuo amico, tanto le configurazioni sono tutte uguali...V i rendete conto???? ora non posso usare l'adsl...qualcuno può dirmi come fare sia per creare la connessione sia pe configurare il modem???? spero che potrete riepondermi, altrimenti non so come fare...

[piercing]

non c'è sulla sezione assistenza del loro sito?

[barns]

no sul loto sito non c'è niente...un'operatrice mi ha detto che posso scaricare il file anche da internet su http://www.rossoalice.it ma io non ho trovato ancora niente...

[SkunkWorks 68]

Allora,prova a vedere se funziona così...
Se no vediamo di passare più alle maniere forti
Hai connesso il modem alla scheda di rete con il cavo ethernet(dovrebbe rilevarlo automaticamente...)"connessione alla rete locale(LAN)" ?
Vai nel protocollo della scheda di rete nel pannello di controllo(tasto dx>proprietà>in fondo(scorri e seleziona)"protocollo internet" TCP/IP>ancora "proprietà"...sopra lascia "ottieni automaticamente un indirizzo di rete" sotto inserisci i DNS di Alice(utilizza i seguenti indirizzi server DNS):
Primario-preferito(rispetta i punti...)212.216.112.112
Secondario-alternativo:212.216.172.62
Dai l'OK e chiudi tutto e prova.
Buona Fortuna
Ciao

[barns]

non ho risolto niente... non so perchè non funziona sicuramenter sono io che non ho fatto qualche passaggio, mi8 potresti aiutare dal principio(intendo tutte le procedura da fare per il modem, etc...)??? grazie...

[SkunkWorks 68]

Che modello è innanzitutto?
La spia della "portante" resta accesa fissa(se è come sul mio-il DG834 G- lampeggia arancione per un po' e poi diventa verde fissa)?
Ti hanno dato dei parametri di connessione?
Ciao

[barns]

il modell è DGB111G .... la spia lampeggia prima arancione però poi si spegne e non diventa verde... come mai???

[barns]

scusa scusa... la luce diventa prima lampeggia per un pò di tempo e poi diventa verde... come il tuo...a questo punto che devo fare???

[SkunkWorks 68]

Ok,la portante c'è.
Il cavo ethernet l'hai collegato alla scheda di rete?Per un attimo dovrebbero comparirti dei puntini gialli che scorrono sui monitorini della connessione alla scheda di rete...
Se digiti nella barra degli indirizzi del browser(internet explorer) 192.168.0.1>invio(dovrebbe comparirti una finestra di accesso similare a questa:http://help.tinweb.it/images/upload/20041086225634.gif
e scrivi:
administrator:"admin"
password:"password"
OK
Dovresti entrare nella pagina di configurazione generale.
Ciao

[barns]

si si ... è tutto come hai descritto tu... sono entrato in quella pagina, ero entrato già altre volte perchè si apriva al termine dell'installazione... il modem è lo stesso modello del tuo, cioè DG834G... ora in questa pagina devo cambiare qualcosa??? kmq il mio contatto msn è barns@hotmail.it ,se vuoi contattami li...grazie ancora

[SkunkWorks 68]

Ti dovrebbero aver dato i parametri di connessione...
A parte che già il Netgear sulla mia linea aveva già riconosciuto praticamente tutto.
Io li ho ereditati dal mio vecchio contratto tin.it...
-incapsulamento
PPPoa(PPP over atm)
accesso e password(le mie ovviamente non te le posso dare...non so se te le hanno date),ma non dovrebbero essere necessarie(l'autenticazione dovrebbe avvenire automaticamente sulla linea utilizzata,qui non ricordo bene).
-indirizzo IP internet:
caricamento dinamico da ISP
-Indirizzi DNS
Quelli che ti ho dato nel post sopra.
212.216.112.112
212.216.172.62
NAT
-attiva
Dai applica e vedi se funziona.
Ciao

[barns]

tutti i dati sono ok, a parte l'accesso e la password, perchè dice che il campo "Accesso" non può essere vuoto... ma chi mi deve dare questi dati, alice???

[barns]

leggendo in giro, mi sembra che l'accesso e la password dovrebbero essere i dati di registrazione su alice, mi spiego meglio...come nome utente dovrei inserire l'indirizzo di posta alice, escula la parte @alice.it...ad esempio se l'indirizzo è esempio@alice.it, dovrei inserire solo "esempio" e come password la password di questo indirizzo...ma è cosi??? non so se riuscite a capire quello che ho scritto, ho fatto un discorso abbastanza "contorto"...

[piercing]

penso proprio che puoi mettere user e password "aliceadsl"

[barns]

ho provatoa mettere "aliceadsl" sia come username che come password, ma niente...poi ho chiamato l'assistenza tecnica del 187 e mi hanno detto che c'è un guasto nella zona e dovrebbe risolversi entro questa sera... ora aspetto e poi vi faccio sapere...kmq grazie veramente, mi state aiutando molto e non avete nessun obbligo per farlo, invece chi DEVE farlo, non riesce a rispondere a nessuna domanda... GRAZIE, GRAZIE...!!

[barns]

Niente, niente, niente...!! L'adsl non funziona ancora, ho provato anche a cambiare l'incapsulamneto, ed ho selezionato PPPoE, siccome la mia sceda è Ethernet, ma anche così niente...cosa mi consigliate di fare???