di alexa33 » 19/04/15 10:09
Salve a tutti chiedo cortesemente come posso risolvere il seguente problema. ho una chiavetta Hawei 353 tim sistema operativo windows 7. ho rinnovato una ventina di giorni fa il pacchetto per un anno ma quando apro il programma di gestione della chiavetta mi esce la scritta "internet. exe ha smesso di funzionare" e mi da due opzioni: cercare di risolvere il problema con internet (ma non risolve) o chiedere il programma. per attivare la connessione con Tim vado sulla barra in basso a destra dove ci sono le reti disponibili, clicco su connetti componi e va. facendo in questo modo però nn si apre la schermata Tim da dove posso controllare il traffico effettuato (ho 15gb al mese), i costi , i messaggi ecc. ho disinstallato e reinstallato la chiavetta fatto gli aggiornamenti scansione con antivirus, ma il problema rimane. come posso risolvere. ci sarà qualche programma che impedisce il corretto funzionamento o sara rotta la chiavetta ? (non penso senno non mi collegherei neanche). la cosa strana è che funzionava perfettamente . ringrazio chi voglia aiutarmi a risolvere questo problema.
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