il programma Sky non riparte

[valyfilm]

Ciao. Ho Tutto Fibra di Telecom e un router Technicolor dato da Telecom forse TG582n, release del firmware AGVTF_4.0.9. E' rettangolare bianco tutto forato sopra. So che dovrei vedere tutti i dati del router andando in Pannello di Controllo/Hardware/Dispositivi ma non c'è nel mio Windows 10.
Il mio problema è che solitamente non riesco a far ripartire il programma Sky che sto guardando e rimane la scritta "riavvio programma in corso". Quando succede però riparte in pochi secondi. Ho resettato il decoder Sky. Il router è nella stessa stanza del decoder Sky. L'assistenza telefonica di Sky dice che è un problema del wi-fi. Qualcuno sa dirmi se è possibile che sia così? Non è che devo attendere molto per far ripartire il programma ma non parte proprio.
Ho visto nelle impostazioni del router che la configuarazione rapida wi-fi sia a 2,4 GHz che a 5 GHz è disattiva. Però la lucina verde del wi-fi sul router è accesa e anche quella del decoder Sky.

[grilloparlante]

Ciao, per vedere i dati del modem ai provato a digitare nella barra del browser 162.168.1.1.

[quizface]

Io ti consiglio di allungare un cavo Ethernet o di mettere dei powerline, e risolvi il problema (se è in WiFi)

[valyfilm]

Ciao, per vedere i dati del modem ai provato a digitare nella barra del browser 162.168.1.1.

Sì, conoscevo già il comando 162.168.1.1 per entrare nel software del router ma non ci vedo scritto nulla di più.

[grilloparlante]

Io ti consiglio di allungare un cavo Ethernet o di mettere dei powerline, e risolvi il problema (se è in WiFi)

Io per risolvere il problema Sky/PC, avendo MySky lontano dal pc con 4 muri in cemento armato + mobili, non potendo arrivare il segnale WiFi ho risolto con questo PowerLine, http://www.tp-link.it/products/details/ ... P-KIT.html da mettere in due prese elettriche e cavo Ethernet che lo collega a monte sul modem e a valle su MySky.

[valyfilm]

Ma Grilloparlante ho scritto che "il router è nella stessa stanza del decoder Sky" a 3 metri e mezzo.

[grilloparlante]

Ma Grilloparlante ho scritto che "il router è nella stessa stanza del decoder Sky" a 3 metri e mezzo.

L'ho letto, ma io ho indicato una soluzione che va bene indipendetemente dalla distanza.
Poi vedi tu quello che ti è più comodo.

[valyfilm]

Va bene, grazie. Resta comunque un mistero il motivo per cui alcune volte non riparta il film che trasmette Sky.

[themistocles]

@ valyfilm:Non è un mistero.Le reti wireless per loro stessa natura sono reti instabili,il segnale è fluttuante ed è soggetto ad interferenze di vario tipo compresi eventuali altri apparati presenti in casa che lavorano nella stessa banda del wi-fi.
Giustamente sia quizface che Grilloparlante ti hanno suggerito di collegarti via lan perchè, per il tuo specifico utilizzo, questo tipo di connessione è molto più stabile e non è soggetta ad interferenze.

[valyfilm]

Themistocles, cosa intendi con apparati presenti in casa che lavorano nella stessa banda del wi-fi?

[themistocles]

Intendo apparati tipo:tel. cordless,ripetitori audio/video,dispositivi bluetooth,forno a microonde acceso,ecc.

[valyfilm]

Delle cose che hai detto ho solo il cordless.

[themistocles]

Prova a spegnerlo e staccare anche la base del cordless dalla presa elettrica.Che tipo di chiave di cifratura hai impostato sul router? Accedi ad esso e prova a cambiare il canale radio.Se la banda 5Ghz non la utilizzi,disabilitala.

[ricky53]

Ciao,
è preferibile utilizzare il WiFi a 2,4 GHz è più stabile.

[valyfilm]

Non ricordo di avere impostato una chiave di cifratura.
Ora sono entrato nel router per vedere cosa c'è scritto, e trovo il telefono 1 e il telefono 2. Io ho solo un cordless. Il telfono 1 ha un wi-fi a 2,4 GHz, il telefono 2 a 5 GHz. Entrambi hanno la modalità di cifratura WPA-PSK TKIP-AES 256 bit. Cosa dovrei fare?

[ricky53]

Ciao,
elimina il telefono a 5 GHz.

Solo come tentativo: sull'altro telefono prova a togliere la cifratura e vedi come va.

Però mi sono perso:
ti era stato detto (mi sembra QuizFace) di utilizzare una cavo ethernet da collegare direttamente al router ed al tuo apparecchio.
Perché non puoi farlo?

[valyfilm]

Se c'è una soluzione più semplice che dover fare l'ennesimo collegamento via cavo peferisco. Ho troppi TROPPI cavi.

[ricky53]

Ciao,
il powerline (sempre suggerito da QuizFace)

[valyfilm]

Non è un problema di copertura di segnale, infatti mi sono accorto che facendo partire i programmi on demand partono sempre subito.