Disconnessione rete

[gioca72]

Da una settimana ho un problema, quando mi collego alla rete con il pc dello studio sia via cavo che con wifi dopo pochi secondi salta la connessione, mentre se navigo co n il pc portatile o tramite la smart tv non ho nessun problema. premettendo che ho anche provato a formattare il pc e a reinstallare il sistema operativo windows 10. chiamando il call center di wind infostrada non sono venuto a capo di niente........ vi prego AIUTATEMI !!!

[davide72]

potrebbe essere un software di protezione tipo un antivirus sul pc dello studio

[gioca72]

purtroppo non è l'antivirus, dopo la formattazione non l'ho ancora reinstallato.......

[davide72]

i driver di rete sono quelli del sito della schedamadre (se pc assemblato) oppure del costruttore OEM?
hai provato un reset del modem router?
provare in modalità provvisoria con rete