Il problema potrebbe dipendere dall'impianto telefonico di casa, e cioè se è stato cablato con le prese in serie invece che in parallelo. Infatti potrebbe accadere che alzando la comunicazione con un telefono, questo isoli automaticamente gli altri apparecchi. Se il problema è questo la soluzione è utilizzare la prima presa telefonica, tanto per intenderci quella che di solito sta in ingresso, oppure collegare un doppino telefonico direttamente alla scatolina di derivazione all'entrata dell'appartamento.
Comunque... se non sei pratico, meglio consultare l'elettricista di fiducia
Spero di aver centrato il problema.. Ciao