ALLEGATI CHE NON SI APRONO

[EleMG]

CIAO a tutti,

sono Eleonora. Mi si verifica questo con la posta di libero.it: riesco ad aprire le email ricevute ma non gli allegati. Qualcuno mi saprebbe aiutare a risolvere questo pb? Ho connessione normale, no adsl , browser:internet explorer e sistema operativo: windows xp.

Grazie per l'aiuto.
Ele
:)

[iucaa]

Hai per caso un'antivirus che controlla anche la posta? prova a vedere se gli allegati sono di tipo .exe o .zip o comunque un tipo tale che l'antivirus ritiene pericolosi e quindi non ti permette di aprire

[nykky]

Se usi Outlook Express verifica che non sia attiva la protezione contro gli allegati "pericolosi". Vai nelle Opzioni, Protezione e togli il segno di spunta., poi chiudi e riapri Outlook Express e vedi prova a vedere se ti lascia aprire gli allegati.