Ho un contratto con libero adsl, poichè da circa 2 mesi la connessione è inaccetabile causa estrema lentezza, vorrei chiedere la disdetta dell'abbonamento, ma senza pagare i 40 euro per la chiusura della linea, ma anzi chiedendo un rimborso per i 2 mesi in cui il contratto non è stato rispettato da parte loro.
Sapreste consigliarmi come agire ecc?