salve a tutti mi serve aiuto!!!!
ho sottoscritto un abonamento alice flat,è venuto il tecnico,ha abilitato la linea e mi ha lasciato il modem.
vado ad installarlo e mi trovo di fronte al seguente problema:
sia se lo collego con il cavo usb che con il cavo ethernet non riesco a collegarmi se non per pochi istanti.
nel centro connessioni di rete econdivisione è riposrtata la seguente situazione:
nome pc--->rete non identificata--->internet ed in particolare :
rete non identificata ( rete pubblica ) :
accesso solo locale
connessione :
connessione alla rete locale ( lan 2 )
quindi se la connessione dal pc alla rete non identificata è di colore verde,cioè è ok,cìè una bella x su quella ch eva dalla rete non identificata ad internet ed infatti quando cerco di collegarmi digitando username e password non ci riesco.
solo a volte appare il simbolo di worldwide,intendo in basso a destra dove sta l'icona del collegamento alla rete dei due pc,e riesco a collegarmi ma per pochissimo tempo.
molto spesso invece appare il triangolino di connettività limitata o assente...
il modem è sempre allineato.
ho windows vista.
La scheda di rete è una realtek e quando vado in “gestisci connessioni di rete “ mi dice sempre,quando non posso navigare appunto,”accesso solo a rete locale”
rare volte e per pochissimo ho la fortuna di leggere
“accesso a rete locale ed internet”
la cosa bella è che se lascio il pc senza toccare nulla vedo che la connessione passa da “ accesso solo locale “ ad “accesso locale ed internet” per pochissimi secondi a “ connettività limitata” senza che io faccia nulla °_°
ho gia provato a cambiare il cavo di collegamento ed il problema resta..
per esempio se vado a vedere lo stato della connessione di poco fa,non potevo collegarmi,avevo:
stato di connessione alla rete LAN
connessione
connettività IPV4 locale
connettività IPV6 limitato
Stato supporto abilitato
ho gia piu volte installato e reinstallato il tutto senza risultato.
dipende dal pc o dal modem?
è il caso di segnalare a telecom italia per l'intervento di un tecnico o posso risolvere io!!??
grazie!!!!