PROBLEMA NAVIGAZIONE

[sara8778]

Salve! ho un modem ALICE GATE VOLP 2 PLUS WI-FI ma non riesco a navigare con il portatile.
il fisso è connesso e navigo tranquillamente, il portatile ha rilevato la mia linea ed è connesso con una potenzialita: "eccellente" ma non riesco a navigare! quando apro internet explorer esce: "impossibile visualizzare la pagina" ho sbagliato qualcosa?! o qualche passaggio?!!!!! ripeto che il portatile è connesso
spero possiate aiutarmi

[antoo69]

Apri la finestra del prompt del dos e digita IPCONFIG /ALL e dai invio.

Nel report che ti rimanda segnati IP del Gateway (es. 192.168.1.1) e poi sempre dalla medesima finestra digita PING e Ip del tuo Gateway (es. PING 192.168.1.1) e dai invio.

Riporta cosa succede.