connessione wifi non funzionante

[pasqua19]

Ciao a tutti,
ho un problema con due dei tre pc che ho a casa: un portatiel e un fisso non si collegano,entrambi (connessi wi-fi) si bloccano a "acquisizione indirizzo di rete" e l'ip mi da 0.0.0.0 .
Dal prompt di questo pc (il portatile ora collegato tramite cavo) con "ipconfig" ho:

Microsoft Windows XP [Versione 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.
Configurazione IP di Windows
Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):

Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it
Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.195
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.1

Scheda Ethernet Connessione rete senza fili:

Stato supporto . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso

che posso fare? di pc non capisco nulla,ho fatto questo passaggio solo perche letto in un altrro post grazie!

[nikita75]

http://www.microsoft.com/it-it/athome/m ... setup.aspx

Supporto disconnesso significa che il sistema operativo non rileva più la presenza fisica della scheda di rete.
Essendo integrata è possibile che per errore sia stata disattivata tramite BIOS o tramite la gestione periferiche del sistema stesso.
Oppure potrebbe essere stata semplicemente spenta con l'apposito tastino ( F2 )che di solito c'è nei notebook.Se non è così allora è guasta.