Blue screen aiuto

[Gigia89C]

Salve, l mio pc non riesce a rilevare nessuna rete wifi com'è possibile? C'è scritto nessuna connessione. Poi non ricordo dove sono andata e ho letto questi codici: 083013-39858-01.dmp sisdata WerinternalMetadata.xml cosa vuol dire? Lo so che non stata chiara ma purtroppo è l'unica cosa che sono riuscita a leggere. Ah ho letto anche questa frase : networkdiagnosticsframeworkV3. mi spiace sto scrivendo da ignorante lo so se potete aiutarmi sarei molto felice, grazie

[Dylan666]

parliamo di un portatile? Che marca e modello?
Sei sicuro che il wireless non si accenda con un apposito bottoncino?

[Gigia89C]

Ecco ho trovato: Problema Blue Screen versione: SO 6.1.7601.2.1.0.768.3 ID imp locali: 1040 BCCode:51 BCP1: 0000000000000001 BCP2: FFFFF8A4024010 BCP3:000000000120F000 BCP4: 0000000000000374 OS Version: 6_1_7601 Service Pack: 1_0 Product: 768_1 File del problema83013-39858-01.dmp sysdata.xml WERInternalMetadata.xml il pc è acer portatile

[Gigia89C]

Ho già premuto Fn+F3 non è quello il problema.. non ho nessuna connessione disponibile

[Dylan666]

se blue screen sai che ha a che fare col wireless reinstallalo
manca sempre l'informazione sul modello,guarda l'etichetta sotto