Windows XP Pro Sp2-windows media player 11

[ballico]

buongiorno,
da quando ho aggiornato WMP da 10 a 11 tutte le volte che apro WMP 11
mi appare questa finestra:
ERRORE FATALE
si è verificato un'errore interno.Reinstallare il prodotto per risolvere il problema
Error- Code 1 / -3 / 10800 See Doc # 5305
Sarei grato a chiunque possa darmi un'aiuto per risolvere il problema
Grazie e .....cordiali saluti
eugenio

[Vinciu553]

E semplicemente un problema di codec, evidentemetne nel passaggio da 10 a 11 non è stato fatti il normale aggiornamento, prova a reinstallare la versione, male che vada seganle l'errore nel sito della microsoft, e da li ti leggi la soluzione ce ne piu di una per ogni prodotto microsoft, se il driver di media player che hai non fosse originale, procurati una versione craccata evientemente quella era fallata.

[ballico]

salve,
grazie per la risposta,tutto OK il problema è risolto!!!!!!
ciao e............cordiali saluti
eugenio