NON AVVIA WINDOWS VISTA

[hp550]

Ciao a tutti , ho un notebook HP550 e ha sempre funzionato benissimo , qualche giorno fa all'accensione mi ha caricato il logo HP e subito dopo ,invece di caricarmi Windows vista home basic , mi da uno schermo nero con un trattino lampeggiante in alto a sinistra e il computer sembra morto (non si sente più la ventola nè i classici rumori dell'hard disk) , come potrei rimediare ?
Premetto che non ho nemmeno il dischetto di ripristino e non ho fatto copie di beckup

Se cortesemente mi volete aiutare sappiate che non sono espertissimo e quindi avrei bisogno di sapere passo - passo quello che c'è da fare.

Spero di non aver chiesto troppo , vi ringrazio anticipatamente per le risposte (speriamo ci siano )

[antoo69]

Diciamo che non avendo tu nulla su cui appoggiarti (cd-rom installazione, dischi di ripristino o backup) la vedo dura...

Comunque qualche prova si può fare, ad esempio prova ad avviare in modalità provvisoria, all'accensione del pc premi ripetutamente il tasto F5 fino a quando (dovrebbe) apparirti un menu di scelta in cui selezionare per l'appunto la modalità provvisoria.

Fai questo primo tentativo e poi riporta quello che succede...se succede...

[axelrox]

All'avvio premi F10 (o F11.. comunque guarda che tra le prime schermate c'è scritto) per avviare il ripristino del sistema.. e poi fatti le copie di backup!!!!
Ciao.

[hp550]

vi ringrazio per le risposte ma questi sistemi non hanno funzionato.

Un tecnico dell'Hp mi ha detto di scaribcare ubuntu su cd e far avviare il computer con il cd e così posso recuperare il recuperabile (es.foto ecc..) , vi risulta questo ?

[antoo69]

Il consiglio è giusto, visto che senza alcun supporto non puoi ripristinare Vista è opportuno almeno recuperare tutti i tuoi dati. Scarica la iso e avvia la versione di prova, poi salvi i dati su un supporto esterno. La iso di ubuntu la trovi qui http://www.ubuntu-it.org/index.php?page=download

[hp550]

Ottimo , scusa la domanda ma quale devo scegliere da scaricare ? quella specifica per notebook ?

Ti ringrazio ancora per la tua disponibilità.

[antoo69]

Ti confondi con la versione netbook e non notebook..Bisogna scegliere in base al processore del tuo notebook, se è un 32 bit scarica la prima (x86) se è un 64 bit scarica la seconda (64 bit). Se non sei a conoscenza di che cpu hai , posta il modello esatto, di solito è riportato nelle varie etichette che incollano tra la tastiera ed il mouse pad.

[hp550]

Hai ragione , ho letto male (netbook) però mi rimane il dubbio sui 32 o 64 bit perchè non c'è scritto da nessuna parte e cercando su google ho notato che il notebook HP 550 con Windows Vista Home Basic viene dato sia con 32 che 64 e ora sono veramente in confusione....che faccio?

[antoo69]

Scarica e installa cpu-z, ti fornirà tutti i dati sul tuo processore. lo trovi qui http://cpu-z.softonic.it/

[hp550]

grazie mille e scusa se ti stresso

[hp550]

grazie mille e scusa se ti stresso

c'è solo il piccolo problema che il notebook non funziona !!!

[antoo69]

Ops! me ne ero dimenticato...
Allora scarica la versione a 32 bit, ovvero (x86).