Qui è necessario tornare un attimo all'inizio e devi spiegarmi cosa intendi per "ho eseguito il ripristino".
Ci sono diverse modalità per effettuare questa operazione:
Un ripristino del sistema, senza format;
un ripristino del sistema (con formattazione) che porta alla riconfigurazione, originale, il computer (cosi come ti è stato venduto).
Tra l'altro, per eseguire queste operazioni, non è neppure necessario ricorrere ai disci di ripristino creati ma basta utilizzare l'apposita utility (non so che marca sia il tuo computer) che trovi in Start / Programmi (basta scartabellare tra i programmi segnati con la marca del computer, per trovarla).
Altro metodo, è ripristinare il sistema alla configuazione di fabbrica utilizzando la partizione nascosta.
Anche in questo caso, l'accesso varia da marca di computer (protrebbe essere, premere, all'avio il tasto F8 oppure il tasto F10).
Altre due cose - prima di formattare un computer:
1) si salvano tutti i dati, limitatamente ai Documenti personali, musica, video, foto (niente file .exe precedentemente archiviati, perchè potrebbero contenere viruus - esempio crack e/o keygen o file .exe scaricati da Emule et similia);
2) prima di salvarli, si scansionano, comunque, i dati da salvare (in maniera da essere certi che non ci siano file infetti).
Poi, dopo aver formattato un computer, si segue questa procedura:
1) si installano tutti gli aggiornamenti di sistema (senza navigare chissà dove);
2) si installa l'antivirus;
3) si installano i software di terzi parti fondamentali (Adobe Flash Player, Adobe Reader e JavaSun);
4) si installano gli atri programmi (evitando, possibilimente, crack & keygen).
5) si spostano sul computer i dati preventivamente salvati.
6) terminate tutte queste fasi, si lancia una scansione completa del sistema con un antivirus aggiornato.
Quando si è certi che tutto sia a posto ...... si può iniziare a navigare.