problema avvio windows 7

[isildur23]

salve a tutti il mìo notebook packard bell easynote th ha questo problema arrivato inaspettatamente perche ieri funzionava perfettamente: all avvio si bloccava all icona di windows 7 e mi indirizza verso una risoluzione del problema ; finita l analisi dice che è impossibile avviare windows e percio decido di rispristinarlo .Neanche questo funziona perche mi dice che è impossibile installare windows correttamente e infatti non si avvia nella modalita normale , mentre in quella provvisoria si blocca caricando il driver classpnp.sys . vorrei sapere come e possibili , se lo è risolvere il problema senza perdere tutti i miei dati ,grazie in anticipo a tutti !!

[isildur23]

aggiornamento : sono riuscito a creare una copia di windows ma al momento di inserire la chiave del prodotto mi dice che e sbagliata e credo perchè la chiave che ho sull etichetta sotto al pc si rifersce a una versione x15-53758 differente da quella che ho provato ad installare ... qualcuno puo aiutarmi con un link dove scaricare l iso della suddetta versione o un altro modo per risolvere il mio problema ? grazie a tutti