Tastiera impazzita non risponde ai comandi

[pinelloso]

Buonasera a tutti, é il primo messaggio che scrivo sul forum, e vi ringrazio in anticipo per le risposte.

Ho un problema con la tastiera del mio computer portatile, questa infatti non risponde ai comandi, se clicco una lettera me ne appare un'altra, altri tasti aprono altre finestre, altre chiudono schermate e cosi via...
Per caso mi sono reso conto della possibilita' di bypassare questo problema semplicemente cliccando su Ctrl Alt Canc, e chiudendo la schermata, ecco dopo cio' la tastiera risponde perfettamente.

Cosa posso fare? credete che sia un virus o altro?

Se non sono riuscito a farmi capire sono bel lieto di spiegarvi meglio la situazione, grazie mille.

[Dylan666]

riesci a entrare in modalità provvisoria?
Che windows hai?
Comunque se da modalità provvisoria il problema non si presenta il problema è al 99% sicuramente software, quindi virus, spyware o malware in generale

[pinelloso]

windows vista, non riesco ad entrare in modalita provvisoria perche non rispondendo la tastiera non so come selezionarla..

edit: ok ho capito, ora provo

[Dylan666]

no, un attimo, se non risponde nemmeno durante l'avvio del PC (cioè nel BIOS) o al primo avvio di WIndows, cioè quando premere F8 la cosa è ben diversa.
Ma prima di ipotizzare cose strane me lo verifichi per favore?
Mi devi assicurare che la tastiera e i vari tasti non funzionano già appena acceso il PC.
Se poi hai una tastiera USB dovresti provare a collegarla e dirmi se cambia la situazione

[pinelloso]

confermo, non mi risponde nemmeno all'inizio, e per la tastiera proverò ad attaccarci quella del computer fisso di mio padre

[pinelloso]

per la prova tastiera esterna ho il problema che quellla del fisso non ha un cavo adatto a nessuna porta del Laptop.
se fosse inevitabile questa prova posso provare a chiedere a qualche amico, altrmenti non so come fare.

[Dylan666]

chiedila perché sembrerebbe un problema hardware.