bloccato da password prima dell'avvio di windows

[mario198918]

Salve a tutti, ho un problema con questo pc HP Pavilion p6-2009it ... Appena lo accendo mi chiede una password, ma prima di avviare windows ... E' come una password del bios ma ho già tolto la batteria e lasciato anche mezz'ora e poi rimessa... Ho già formattato in raw l'hdd... Cos'altro dovrei fare? Mai vista una cosa del genere.

grazie in anticipo

P.S. per visualizzare la foto non so perché bisogna aprirla in un'altra finestra

[davide72]

https://translate.google.it/translate?h ... rev=search

[mario198918]

grazie a quel link ho capito che si tratta di una power on password (di accensione) ed ho scoperto sul sito hp questo: "La password di accensione viene impostata nelle opzioni del BIOS di sistema e impedisce agli utenti indesiderati di accedere al computer. Per impostazione predefinita, HP non configura alcuna password di accensione. Se l'utente imposta una password di questo tipo nelle opzioni del BIOS di sistema, ne verrà richiesta l'immissione subito dopo l'accensione del notebook.
Se si dimentica la password, è necessario richiedere il supporto di un centro di riparazione certificato HP per reimpostare il computer. "
quindi viene impostata nelle opzioni del bios... non capisco perchè non viene resettata quando tolgo la cmos...

[davide72]

prima di contatare HP, prova a usare opcrack live cd che forse risolvi

[fax71ita]

Se sbagli tre volte la password ti crea un codice d errore?

[mario198918]

hmmm, opcrack non ho mai usato.. però ci proverò anche con questo.

purtroppo non mi crea nessun codice, avevo visto da qualche parte che con quel codice si poteva rigenerare una nuova password...

Ho trovato questo "Did you already try removing the password jumper on the motherboard? It is normally found around the one of the edges of the motherboard and is green.
Remove that and restart the PC. The password should be cleared. Then shut down the PC and replace the jumper where it was, and you can either leave no password or set a new password.
If this method doesn't clear the power on password, someone enabled Stringent Security in the BIOS, and you won't be able to get rid of the password unless maestrorod can give you assistance."

è consigliabile togliere questo jumper verde miracoloso?

[fax71ita]

ciao

sono partito da questa pagina: http://support.hp.com/us-en/document/c03025078

poi ho cliccato sul + nel campo motherboard

poi ho cliccato sulla scritta for more details see..... scritta in blu e vai alla stessa pagina del link sotto.

http://support.hp.com/us-en/document/c02978278

scendi nella pagina fino a motherboard layout.

il jumper e' il nr 11

poi scendi ancora giu' nella pagina e' viene descritto come mettere il jumper per resettare la password.

[mario198918]

ti ringrazio per la dettagliata guida, ho fatto tutto come nella guida; spento il pc, tolto il cavo, spostato il jumper 11 da posizione 2-4 in posizione 4-6, poi rimesso di nuovo in posizione 2-4. Ho riacceso e purtroppo la password spunta di nuovo .. Non so veramente cos'altro fare

[davide72]

prova cosi:

togli alimentazione e sposta il jumper in posizione di clear psw, quindi accendi il pc ed entra nel bios per modificare o disattivare la password di accensione , salva e spegni il il pc , togli alimentazione e riposiziona il jumper nella posizione iniziale

[mario198918]

fatto anche questo, purtroppo per poter entrare in bios mi richiede la password ... ma portandolo in un centro assistenza cosa potrebbe fare che io non posso fare a casa?

[davide72]

strano, cmq in un centro assistenza potrebbero entrare nella parte nascosta del bios (non visibile dall' utente) tramite pendrive e togliere il blocco inserendo qualche codice
oppure rifare la procedura dei ponticelli (che hai gia fatto anche tu) forse cè un metodo manuale specifico che non conosciamo

dopo aver ponticellato come descritto in quella guida (nota che sono 2 operazioni diverse , perchè pin3-5 resetta i settaggi del bios e pin4-6 rimuove la psw) provare anche a togliere l' hdd e accendere il pc e allo stesso tempo premere ripetutamente F1 , dovrebbe lasciarti accedere al bios

[quizface]

leggi l'ultima parte di questo documento Clearing the CMOS settings http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c02978278

[mario198918]

Ciao a tutti, non so cosa avevo sbagliato ma ho provato di nuovo ieri sera e la guida di fax71ita ha funzionato; certamente anche il link di quizface sull'ultima parte è corretto.
In definitiva, per chi avrebbe ancora bisogno può guardare tranquillamente queste guide perchè funzionano.
Gentilissimi, grazie mille, mi avete salvato.

[fax71ita]

Bene!!
Sono contento di averti potuto aiutare.