vi scrivo per un pasticcio che attualmente mi è capitato sottomano nel portatile di casa e che non so come risolvere...
In breve: a gennaio di quest'anno sul portatile di mia mamma abbiamo installato tramite tecnico Windows 10.
Il tecnico oltre a Windows10 ha creato un file immagine disco rigido (formato VHDX).
Oggi avendo sottomano il pc mi accorgo di questa dinamica:
* aprendo i documenti in C: è presente l'immagine del disco rigiro: non sono in grado di capire con quale mossa mia mamma l'abbia messa qui, ma non si può eliminare perchè già aperta da system;
* aprendo l'immagine si viene rispediti in D: dove passando attraverso la cartella Utenti si ritrovano le usuali cartelle del pc che mia mamma ha vuotato sostenendo che era scomodo trovare tutto doppio (
).In sostanza vorrei poter eliminare questa immagine priva di senso che è in C: (dove mi è chiaro che non dovrebbe stare ma non riesco a eliminarla ) e capire come ricreare l'immagine fedelmente per salvare i dati dal momento che quella presente ora in C: è una copia svuotata.
Probabilmente in questo post c'è della confusione e mi scuso perchè essendo abituata ad archiviare tramite hard disk esterno, non ho ben chiaro il funzionamento (e la reale dislocazione) del file immagine disco rigido.
Grazie di cuore a chiunque provi a rispondere!