le mail di Outlook non si cancellano

[valyfilm]

Ciao. E' da un po' di tempo che faccio fatica a cancellare le mail da Outlook. Può essere che debba riaggiornare la pagina per non vedere più la mail cancellata o che debba ricancellare, ma adesso ad esempio non c'è mossa che valga, passo dalla posta inviata alla posta ricevuta, riaggiorno la pagina ma non c'è niente da fare, non si cancellano le mail, o comunque me le ritrovo sempre lì.
Il mio sistema operativo è Windows 10 Home a 64 bit.

[davide72]

se stiamo parlando di outlook.com (ex hotmail) prova qui https://translate.google.it/translate?h ... rev=search

se invece parlaimo di outlook di microsoft , allora segui qui https://translate.google.it/translate?h ... rev=search

[gabri81]

ciao
se nn sei ancora riuscito nn usare outlook(a me nn hai mai finito d funzionare)
prova sul sito della mail(se nn l hai già fatto)

[valyfilm]

Ma io vado sul sito della mail. Digito www.hotmail.com e diventa outlook.live.com.

[valyfilm]

Davide 72, ho cliccato sul primo link che mi hai dato perché io accedo a www.hotmail.com. Ho trovato uno (che non so come contattare) che suggerisce di fare una certa cosa. Dato che il percorso che dice è diverso nel mio computer, io ho capito di disattivare la sincronizzazione delle mail. A cosa serve?
La posta in arrivo deovrebbe scomparire ma non è scomparsa.
Poi dovrei selezionare (dice nuovamente) e-mail in "contenuti a synch". Dov'è?

[davide72]

del primo link , io avevo pensato a trascinare le mail nel cestino , piuttosto che clic destro >elimina o seleziona e cestino
per la sincronizzazione è un altro discorso , e non ti so aiutare in questo

[valyfilm]

Ma guarda che non si trascinano nel cestino.

[davide72]

non saprei perchè uso gmail , e riesco tranquillamente a trascinare nel cestino sia quello ricevuto che inviato