Buongiorno, sono in posssesso di un notebook HP Laptop 15-bs0xx
Da ieri ho cominciato ad avere dei problemi di questo genere:
la selezione si sposta da sola, ad esempio se premo il menu start, la selezione scorre da sola fino all´ultimo riusultato e con tutto lo fa.
Oppure se in una cartella seleziono un file, la selezione da sola si sposta in fondo fino all´ultimo file della cartella facendoli passare tutti.
Fortunatamente non clicca e non apre niente da solo, ma accade come se tenessi pemuto la freccetta in giu per spostarmi velocemente.
Diventa impossibile anche fare ricerche su internet perche quando nella barra di ricerca scrivo qualcosa, automaticamente la selezione si sposta fino all´ultimo risultato dei suggerimenti, in base ad ogni lettera che digito.
Utilizzo un mouse wireless della trust, ho provato anche a non usarlo ma cio accade comunque usando il touchpad
Ho provato con Windows Defender a fare una scansione ma non mi trova nessun virus.
Ho pulito anche bene la tastiera, ma nulla da fare.
Ad un certo punto ieri dopo aver tenuto spento il PC per un ora, tutto torna alla normalita ma alla sera dopo qualche ora che usavo tranquillamente il pc, ritorna questo problema e oggi persiste.
Su Hp Support Assistant ho effettuato tutti gli aggiornamenti necessari, e dunque ora non so piu cosa fare.
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