Salve, vi scrivo perché ho un problema: ho comprato l'anno scorso un pc portatile hp e inizialmente tutto funzionava bene, ma a gennaio il pc all'improvviso si è spento e non si è più acceso per due giorni, dopodiché si è acceso normalmente ma da allora talvolta (circa una volta al giorno) mentre il pc è acceso, mi esce una schermata blu e poi si riavvia.
L'ultima volta è successo oggi e mi è uscito dopo il riavvio il messaggio "Windows è stato ripristinato dopo un arresto improvviso del sistema".
Comunque il mio sistema operativo è windows 7 x64 professional.
Vorrei risolvere questo fastidioso problema e spero che voi mi possiate aiutare.
Grazie in anticipo per la risposta.