Sto aiutanto un amico a sistemare un Compaq cq58 315el, se l'avvio normalmente succede come qua http://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows8_1-update/il-computer-ha-riscontrato-un-problema-e-deve/9263d3ab-0372-4131-b6e4-bda910a10679?auth=1 . Per risolvere ho pensato di avviare linux in live, spostare su hd esterno tutti i file importanti e poi ripristinare windows.
Sono riuscito ad avviare il computer con ubuntu 14.04 cambiando le impostazioni del UEFI ma se provo ad accedere al hard disk cliccando prima su file e poi sul hd che si chiama 484 gb volume per copiare i file mi esce questo messaggio http://it.tinypic.com/r/2ef3inl/8, se invece lo faccio dalla scorciatoia sulla barra delle applicazioni non succede nulla e se dopo clicco tramite l'applicazione file mi dice che c'è già un operazione in corso ma anche aspettando a lungo non succede nulla.
Ho cercato un modo per accedere al hard disk e ho seguito il quarto metodo di questa guida http://www.chimerarevo.com/linux/partizione-windows-bloccata-su-linux-soluzioni-188808/ , dopo l'invio mi viene comunicato che l'operazione ha avuto successo ma cliccando sul hard disk ancora non riesco ad accede, esce un messaggio di errore con scritto "an operation is already pending" e non succede nulla. Ho provato anche a seguire il terzo metodo ma mi dice che il comando digitato non è stato trovato. Ho provato anche a fare il quarto modo seguito dal comando mount del 3 modo ma mi esce lo stesso messaggio di errore che ho linkato sopra.
Praticamente dice che o c'è un guasto hardware o è un hardware softRAID , e io non so che sia quindi tanto meno so come rimediare.
Vi ringrazio in anticipo per le risposte!