Ciao.
Puoi essere un po' più preciso circa l'errore che viene riportato tentando di installare il driver in questione?
Se non ricordi esattamente la formula consulta l'Event Viewer di Windows (
Start > Esegui e digita eventvwr.msc).
A prescindere da ciò, la cosa migliore da fare sarebbe quella di scaricare (o farsi scaricare da qualche amico o conoscente) una versione aggiornata del driver del tuo modem e provare a ripetere l'installazione usando la versione aggiornata.
Ciao